404-fejl
En 404-fejl er en HTTP-statuskode, der vises, når en URL ikke findes – ofte et slettet produkt eller et ændret link i din webshop.
Hvad er en 404-fejl?
En 404-fejl (“Not Found”) er den HTTP-statuskode, en webserver returnerer, når den anmodede URL ikke findes. Den besøgende får en fejlside i stedet for det indhold, de ledte efter. Det sker typisk, når en side er slettet, en URL er tastet forkert, eller et gammelt link peger et sted hen, der ikke længere eksisterer.
Hvorfor er en 404-fejl vigtig?
Hver 404 er en potentielt tabt kunde. Klikker en shopper på et link fra Google, et nyhedsbrev eller et bogmærke og lander i en blindgyde, forlader de ofte butikken helt – det koster direkte organisk trafik og salg. Mange 404’er er ikke en direkte Google-straf, men de spilder crawl-budget og signalerer et dårligt vedligeholdt site.
Typiske brugssituationer
- Slettede produkter. Shopify laver ikke automatisk en redirect, når du sletter et produkt, så
/products/handlegiver 404. - Ændrede handles. Redigerer du en produkt- eller kollektionshandle, ændres URL’en – Shopify tilbyder her en automatisk redirect, du kan fravælge.
- Platform-migreringer. Flytning til Shopify ændrer hele URL-strukturen.
- Brudte eksterne og interne links. Andre sites eller tastefejl i temaet peger på sider, der er væk.
Shopify-perspektiv
Løsningen er en 301-redirect fra den døde URL til en relevant side – et lignende produkt eller den nærmeste kollektion. Redirects styres under Webshop → Navigation → URL-omdirigeringer. Shopify serverer 404 (ikke 410) for manglende sider og har ingen indbygget 404-overvågning, så uovervågede fejl hober sig op. En dedikeret redirect-app kan logge hver 404 med URL, referrer og tidspunkt, så du kan rette bruddet med ét klik.