B2B-webshop
En B2B-webshop sælger til virksomheder med kundespecifikke priser, mængderabatter og betalingsbetingelser som fx netto 30 dage.
Hvad er en B2B-webshop?
En B2B-webshop er en onlinebutik, hvor kunderne er andre virksomheder frem for private forbrugere. I modsætning til en almindelig B2C-butik understøtter den typisk kundespecifikke priser, forhandlede rabatter, køb i store mængder og betaling på kredit. Køberen skal ofte logge ind på en firmakonto, før priser og bestilling bliver tilgængelige.
Hvorfor er en B2B-webshop vigtig?
B2B-handel har andre spilleregler end B2C: højere gennemsnitlig ordreværdi, gentagne genbestillinger og priser, der afhænger af aftaler og volumen. En dedikeret B2B-webshop lader dine erhvervskunder bestille selv – med deres egne priser og betalingsvinduer – i stedet for at ringe eller maile ordrer ind. Det sparer manuel ordrebehandling og gør det nemt at håndtere mængderabatter og et differentieret produktkatalog pr. kunde.
Typiske brugssituationer
- Kundespecifikke prislister. Hver virksomhed eller lokation ser sine egne forhandlede priser efter login.
- Mængde- og trinrabatter. Prisen falder automatisk ved større ordrestørrelser.
- Betalingsbetingelser. Køb på kredit med netto 15/30/60 dage i stedet for betaling ved checkout.
- Skjulte priser. Katalog og priser gemmes bag login, så kun godkendte firmakunder kan se dem.
- Genbestilling. Faste kunder genbestiller hurtigt fra tidligere ordrer.
Shopify-perspektiv
Shopify har indbygget B2B som en del af Shopify Plus. Her opretter du companies (firmaprofiler) med tilknyttede kontakter, lokationer, prislister (catalogs) og betalingsbetingelser. Kunderne handler via en dedikeret, login-beskyttet B2B-oplevelse på samme storefront. Har du både B2B og B2C, kan du styre, hvad hver kundetype ser, med markeder og kataloger. På lavere planer end Plus kræver egentlig B2B-funktionalitet en tredjepartsapp.