CNAME

Hvad er CNAME?

En CNAME (Canonical Name) er en DNS-post, der peger et hostnavn – typisk et subdomæne som www – videre til et andet, kanonisk domænenavn i stedet for til en IP-adresse. Hvor en A-record peger direkte på et tal-baseret IP-endpoint, fungerer en CNAME som et alias, der siger “slå denne værdi op på det domæne, jeg peger på”. En CNAME kan ikke bruges på roddomænet (fx dinbutik.dk) og kan ikke ligge sammen med andre poster for samme hostnavn.

Hvorfor er CNAME vigtigt?

Når du kobler dit eget domæne på en webshop, er CNAME det, der binder dit brand-domæne sammen med platformens infrastruktur. Fordi den peger på et domænenavn og ikke en fast IP-adresse, kan platformen skifte servere, tilføje CDN-noder og skalere uden at du skal røre din DNS. Peger CNAME’en forkert, kan www-versionen af butikken blive utilgængelig, eller SSL-certifikatet kan ikke udstedes korrekt.

Typiske brugssituationer

• Pege www-subdomænet på din Shopify-butik via shops.myshopify.com.
• Verificere et domæne hos en e-mailudbyder eller et analytics-værktøj med en CNAME-post.
• Sætte et subdomæne op til en landingsside- eller supportplatform (fx hjælp.dinbutik.dk).
• Fejlsøge, hvorfor www ikke loader, mens roddomænet gør.

Shopify-perspektiv

I Shopify tilslutter du et tredjepartsdomæne ved at pege roddomænet på Shopifys IP 23.227.38.65 med en A-record og www-subdomænet på shops.myshopify.com med en CNAME. Brug netop shops.myshopify.com – ikke din butiks egen .myshopify.com-adresse. DNS-ændringer kan tage op til 48 timer at slå igennem, så kontroller status under Indstillinger → Domæner, før du fejlsøger videre.