Privatlivspolitik for Shopify-apps

Pocium (“Pocium”, “vi”, “os” eller “vores”) er en dansk virksomhed, der udvikler apps til Shopify-platformen. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du installerer eller bruger en af vores Shopify-apps (samlet kaldet “Apps”) i forbindelse med din Shopify-understøttede butik.

Oplysninger vi indsamler

Når du installerer en af vores Apps, har vi automatisk adgang til visse typer oplysninger fra din Shopify-konto. De specifikke data, vi får adgang til, afhænger af, hvilken App du installerer, men kan omfatte:

  • Butiksoplysninger: Dit butiksnavn, domæne, Shopify-abonnement og butikkens tidszone
  • Forhandleroplysninger: Butiksejerens navn og e-mailadresse som leveret af Shopify API
  • App-specifikke data: Data relateret til den specifikke funktionalitet i App’en (f.eks. URL-omdirigeringer, 404-logfiler, produktdata) som beskrevet i hver App’s liste
  • Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Apps, herunder anvendte funktioner og udførte handlinger

Vi anmoder kun om de minimale Shopify API-adgangsniveauer, der er nødvendige for, at den enkelte App kan fungere. Vi tilgår ikke data ud over, hvad der er nødvendigt for at levere vores tjenester.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

  • Levere, drive og vedligeholde vores Apps
  • Forbedre og udvikle nye funktioner til vores Apps
  • Kommunikere med dig om din konto, supportanmodninger eller opdateringer til vores Apps
  • Overvåge brugsmønstre for at forbedre ydeevne og brugeroplevelse
  • Overholde gældende love og Shopify’s krav

Deling af dine oplysninger

Vi sælger, udlejer eller bytter ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

  • Shopify: Vores Apps fungerer inden for Shopify-platformen og deler de nødvendige data med Shopify i overensstemmelse med deres API-vilkår
  • Tjenesteudbydere: Vi bruger betroede tredjepartsudbydere til hosting og infrastruktur, der er nødvendig for at drive vores Apps. Disse udbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data
  • Lovkrav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, forordning eller juridisk proces

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe din App er installeret i din butik, og efter behov for at levere vores tjenester til dig. Når du afinstallerer en App, sletter vi dine butiksdata inden for 30 dage, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske eller regulatoriske årsager.

Aggregerede, anonymiserede data, som ikke kan identificere dig, kan opbevares til analytiske formål.

Databeskyttelse (GDPR)

Som en dansk virksomhed overholder vi den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og den danske databeskyttelseslov. Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA), har du følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om berigtigelse af ukorrekte personlige data
  • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige data
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser, hvordan vi bruger dine data

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

Overholdelse af CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at vide, hvilke personlige data vi indsamler, anmode om sletning af dine data og fravælge ethvert salg af personlige data. Vi sælger ikke personlige oplysninger. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på e-mailadressen nedenfor.

Kundedata

Vores Apps behandler kun data, der tilhører dine kunder (slutbrugere af din Shopify-butik), i det omfang det er nødvendigt for at levere App’ens funktionalitet. I sådanne tilfælde forbliver du dataansvarlig for dine kunders data, og vi fungerer som databehandler på dine vegne. Vi bruger ikke dine kunders data til andre formål end at levere tjenesterne for App’en.

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data, herunder kryptering under overførsel og ved lagring, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger. Ingen metode til overførsel eller opbevaring er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen øverst på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte os:

Pocium ApS

Pocium-nyt til Shopify-butikker

Nye apps, praktiske Shopify-guides og produktnyt.