·2 min read·Muunnoksen optimointi

Ostoskorin hylkäysprosentti

Ostoskorin hylkäysaste on se osuus, joka aloitti ostoskärryt, jotka eivät koskaan muutu ostoksiksi.

Kasper Hermann Due Stück
Perustaja ja verkkokaupan asiantuntijaKehittää Shopify-sovelluksia, jotka tukevat kauppiaiden hakukonenäkyvyyttä ja kasvua.

Mitä on kärryjen hylkäysaste?

Ostoskorin hylkäysaste on ostoskärryjen osuus, jossa ostaja lisäsi tavaroita, mutta ei suorittanut ostosta loppuun. Se lasketaan seuraavasti: 1 − (completed purchases / carts created) ja ilmaistaan prosentteina. Koko sähköisen kaupankäynnin dokumentoitu keskiarvo istuu noin 70% mukaan Baymard Instituten yhdistetty tutkimus, joten korkea osuus on normaalia Se on trendi ja taustalla syitä sinun täytyy katsella.

Miksi kärryjen hylkäysprosentilla on merkitystä?

Kärry on viimeinen askel ennen maksua, joten jokainen hylätty kärry on shoppailija, joka oli lähellä ostaa. Seuraamalla vauhtia voit määrittää, kuinka paljon tuloja vuotaa cart Kassa, ja testata betonin korjausta sitä vastaan. Yhdessä sinun Konversioprosentti, se osoittaa, onko ongelma liikenteen laatu vai ostovirta itse. Yleisimpiä syitä ovat odottamattomat ylimääräiset kustannukset (kuljetus, maksut, vero), jotka on osoitettu myöhässä virtaus, pakkotilin luominen, ja pitkä tai monimutkainen kassalle.

Yleiset käyttötapaukset

  • Mittaan kassan muutoksia. Vertaa korko ennen ja jälkeen lisäämällä express maksu tai poistamalla tarpeettomia kenttiä.
  • Toimitusten ja maksujen priorisointi. Näytä toimitus- ja maksukustannukset aikaisin vähentää pudotus maksuvaiheessa.
  • Käynnistän toipumista. Käytä verokantaa perusteluna exit intent ponnahdusikkunat ja palautussähköposteja.
  • Jaetaan laitteella. Mobiilikärryt ovat tyypillisesti hylätty useammin kuin työpöydällä .

Näytä perspektiivi

Todista erottaa toisistaan “luopuneet kärryt” ja “luopuneet kassat.” Natiivi toipuminen työkalut potkivat sisään vain kerran shoppailija saavuttaa kassalle ja syöttää yhteystiedot … Orders > Abandoned checkouts -Hallinnossa. Sieltä voit automatisoida palautuksen sähköpostit Shopify sähköpostin tai Shopify Flow. True cart hylkääminen (ennen kassalle) yleensä edellyttää kolmannen osapuolen sovellus seurata ja seurata.

Pocium päivitykset Shopify kauppiaille

Uusia sovelluksia, käytännön oppaita ja tuotepäivityksiä.