Tilauksen tila

Mikä on tilauksen tila?

Tilauksen tila kertoo, missä tilaus on matkalla ostosta toimitukseen. Vuonna Shopify tämä ei ole yksi kenttä, vaan kolme itsenäistä kappaletta: Tilauksen tila (open, archived, cancelled), Maksutilanne (esim. pending, authorized, paid, partially paid, refunded), ja Täyttämistilanne (unfulfilled, partially fulfilled, fulfilled, on hold, scheduled). Tilaus voidaan maksaa, mutta sitä ei ole vielä täytetty.

Miksi käskyllä on väliä?

Tila on yhteinen kieli myymälän, varaston ja asiakkaan välillä. Jos se on väärin, lähetät toimitusilmoituksen tilauksesta, jota ei ole koskaan pakattu, tai jätät maksullisen tilauksen istumaan. Koska Shopify pitää maksun ja täyttymyksen erillään, voit käsitellä palautuksia, osittaisia lähetyksiä ja backorders ilman, että yhdistät nämä kaksi. Puhdas tila on myös perusta Transaktiosähköpostit kuten tilausvahvistus ja toimitusilmoitukset, jotka laukaisevat tilan muutokset.

Yleiset käyttötapaukset

• Tilausvahvistus ja toimitus. paid sekä fulfilled automaattisesti laukaista asiakkaan sähköpostit tilauksen ja seuranta tiedot.
• Osittainen toimitus. Laiva osa tilauksen ja tila tulee partially fulfilled Loput odottavat.
• Takatilaus ja odottakaa. on hold käytetään, kun tavara on loppunut varastosta tai on tarkistettava ennen pakkaamista.
• 3PL ja WMS. Ulkovarastot päivittää täyttää tilan kautta API joten kauppa heijastaa fyysistä todellisuutta.
• Palautuksia ja peruutuksia. refunded sekä cancelled Sulkekaa virta oikein kirjanpidossa ja raportoinnissa.

Näytä perspektiivi

Näytä säteilijät webkookit kuten orders/paid, orders/fulfilled, orders/updated tilamuutoksista, sovellusten ja varastojärjestelmien synkronoinnista. Asiakkaat seuraavat tilauksen tilaa sivulla kassan jälkeen. Antaa ostajille rikkaampi myymälän seuranta, omistettu tilauksen seurantasovellus voi tuoda tila- ja seurantalinkkejä yhteen paikkaan.