Shopify ऐप्स के लिए गोपनीयता नीति

Pocium (“Pocium”, “हम”, “हमें”, या “हमारा”) एक डेनिश कंपनी है जो Shopify प्लेटफॉर्म के लिए ऐप्स विकसित करती है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप अपने Shopify-समर्थित स्टोर के संबंध में हमारे किसी भी Shopify ऐप्स (सामूहिक रूप से, “Apps”) को इंस्टॉल या उपयोग करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब आप हमारे Apps में से एक को इंस्टॉल करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके Shopify खाते से कुछ प्रकार की जानकारी तक पहुँचने में सक्षम होते हैं। हम जिस विशिष्ट डेटा तक पहुँचते हैं वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सा App इंस्टॉल करते हैं, लेकिन इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

स्टोर की जानकारी: आपके स्टोर का नाम, डोमेन, Shopify प्लान, और स्टोर का टाइमज़ोन
व्यापारी की जानकारी: शॉप ओनर का नाम और ईमेल पता जैसा कि Shopify API द्वारा प्रदान किया गया है
ऐप-विशिष्ट डेटा: App की विशिष्ट कार्यक्षमता से संबंधित डेटा (जैसे, URL रीडायरेक्ट, 404 लॉग, उत्पाद डेटा) जैसा कि प्रत्येक App की लिस्टिंग में वर्णित है
उपयोग डेटा: हमारे Apps के साथ आप कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में जानकारी, जिसमें उपयोग की गई विशेषताएं और की गई कार्रवाइयां शामिल हैं

हम प्रत्येक App को कार्य करने के लिए आवश्यक न्यूनतम Shopify API स्कोप का ही अनुरोध करते हैं। हम अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक डेटा से अधिक डेटा तक नहीं पहुँचते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

हमारे Apps प्रदान करने, संचालित करने और उनका रखरखाव करने के लिए
हमारे Apps के लिए नई सुविधाओं को बेहतर बनाने और विकसित करने के लिए
आपके खाते, सहायता अनुरोधों, या हमारे Apps के अपडेट के बारे में आपसे संवाद करने के लिए
प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग के पैटर्न की निगरानी करने के लिए
लागू कानूनों और Shopify की आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए

आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को बेचते, किराए पर या व्यापार नहीं करते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

Shopify: हमारे Apps Shopify प्लेटफॉर्म के भीतर काम करते हैं और उनकी API शर्तों के अनुसार Shopify के साथ आवश्यक डेटा साझा करते हैं
सेवा प्रदाता: हम हमारे Apps को संचालित करने के लिए आवश्यक होस्टिंग और बुनियादी ढांचे के लिए विश्वसनीय तीसरे पक्ष के प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता आपके डेटा की सुरक्षा के लिए अनुबंधीय रूप से बाध्य हैं
कानूनी आवश्यकताएं: यदि कानून, नियमन, या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो, तो हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक अपने पास रखते हैं जब तक कि आपका App आपके स्टोर पर इंस्टॉल रहता है और जब तक आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। जब आप किसी App को अनइंस्टॉल करते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपके स्टोर का डेटा हटा देंगे, जब तक कि हमें इसे कानूनी या नियामक उद्देश्यों के लिए रखने की आवश्यकता न हो।

एकत्रित, अज्ञात डेटा जो आपकी पहचान नहीं कर सकता है, उसे विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए रखा जा सकता है।

एक डेनिश कंपनी के रूप में, हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और डेनिश डेटा संरक्षण अधिनियम का अनुपालन करते हैं। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में स्थित हैं, तो आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुंच का अधिकार: आप हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति के लिए अनुरोध कर सकते हैं
सुधार का अधिकार: आप गलत व्यक्तिगत डेटा के सुधार के लिए अनुरोध कर सकते हैं
मिटाने का अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप अपने डेटा को एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अनुरोध कर सकते हैं
आपत्ति का अधिकार: आप वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध कर सकते हैं
प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके डेटा के उपयोग के तरीके को सीमित करें

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

CCPA अनुपालन

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और व्यक्तिगत डेटा की किसी भी बिक्री से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, नीचे दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।

ग्राहक डेटा

हमारे Apps आपके ग्राहकों (आपके Shopify स्टोर के अंतिम उपयोगकर्ताओं) के डेटा को केवल App की कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए आवश्यक रूप से संसाधित कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, आप अपने ग्राहकों के डेटा के लिए डेटा नियंत्रक बने रहते हैं, और हम आपकी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। हम App की सेवाएं प्रदान करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपके ग्राहकों के डेटा का उपयोग नहीं करते हैं।

सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिसमें ट्रांज़िट और रेस्ट में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, और नियमित सुरक्षा समीक्षाएं शामिल हैं। हालाँकि, ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

इस नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं या लागू कानूनों में बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर तारीख को अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में आपको सूचित करेंगे।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Pocium ApS

पता: Østre Alle 102, DK-9000 Aalborg
CVR: 37393487
ईमेल: [email protected]
फ़ोन: +45 25 94 28 06