GDPR

Co to jest GDPR?

GDPR (ogólne rozporządzenie w sprawie ochrony danych) jest unijnym rozporządzeniem w sprawie ochrony danych, które od 2018 r. reguluje sposób gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i udostępniania danych osobowych. Nie ogranicza się ono do przedsiębiorstw z UE: sklep mający siedzibę poza UE jest również objęty ubezpieczeniem, jeżeli oferuje towary lub usługi osobom w UE lub monitoruje ich zachowanie. Dają one między innymi osobom, których dane dotyczą, prawo do dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) oraz możliwość przenoszenia danych.

Dlaczego GDPR ma znaczenie?

Dla sklepu internetowego GDPR dotyka prawie wszystkiego, co robisz z danymi klientów: szczegóły konta, zamówienia, listy e-mail, śledzenie i reklama. Naruszenia mogą pociągnąć za sobą grzywny w wysokości do 20 mln EUR lub 4% całkowitego rocznego obrotu - w zależności od tego, która z tych wartości jest wyższa. Równie ważne jest zaufanie: klienci kupują z większą pewnością, gdy jest jasne, jakie dane przechowujesz i dlaczego. Jeśli korzystasz z zewnętrznych procesorów, takich jak aplikacje lub dostawcy realizacji, GDPR wymaga Umowa powierzenia przetwarzania danych z każdym z nich.

Przypadki wspólnego stosowania

• Zgoda na cookies. Cookies nieistotne dla marketingu i analityki wymagają aktywnej zgody opt- in przed ich ustawieniem (wymóg ten wynika z dyrektywy o prywatności elektronicznej, podczas gdy GDPR określa, czym jest ważna zgoda).
• Umowy o przetwarzaniu danych. Podpisz jeden z każdej aplikacji i sprzedawcy, który przetwarza dane klienta w Twoim imieniu.
• Żądania dostępu i usunięcia. Należy wykonać proces przekazania lub usunięcia danych klienta w wyznaczonym terminie.
• Transfer na granicę. Sprawdzić, czy narzędzia wysyłają dane poza UE / EOG.

Shopify perspektywa

Shopify oferuje API Prywatności Klienta i baner zgody built- in, dzięki czemu można zarządzać zgody cookies bez dodatkowego kodu. Wszystkie publiczne aplikacje Shopify muszą również obsługiwać obowiązkowe haki prywatności customers/data_request, customers/redactoraz shop/redact. Przeglądaj zainstalowane aplikacje i skrypty stron trzecich - często są to, co ustawia śledzenie cookies przed udzieleniem zgody. Jeśli potrzebujesz więcej kontroli, dedykowana aplikacja może pomóc; zobacz najlepsze aplikacje Shopify cookie i GDPR.