·2 min read·Analityka zachowania

Mapa cieplna

Mapa ciepła jest kolorowo kodowane nakładki, które agreguje wiele kliknięć odwiedzających, przewijania głębokości i ruchu myszy, aby ujawnić wzorce zachowań.

Kasper Hermann Due Stück
Założyciel i specjalista e-commerceTworzy aplikacje Shopify skupione na SEO i rozwoju sklepów.

Co to jest mapa cieplna?

Mapa ciepła jest wizualną reprezentacją, która gromadzi dane behawioralne z wielu sesji odwiedzających - zazwyczaj kliknięcia, ruch myszy i przewijanie głębokości - do kolorowo zakodowanego narzutu na górze strony. Ciepłe kolory (czerwony, pomarańczowy) zaznaczają obszary wysokiej aktywności, podczas gdy fajne kolory (niebieski) wykazują niską aktywność. Najczęstsze typy są click maps, scroll mapsoraz move/hover mapsKażdy ilustruje inną część tego, jak ludzie używają strony.

Dlaczego mapa cieplna ma znaczenie?

Mapa ciepła sprawia, że abstrakcyjne zachowanie betonu: można zobaczyć, czy ważne elementy są pomijane, czy ludzie klikają na rzeczy, które nie są linkami, i jak głęboko w dół naprawdę przewijają. A scroll map, na przykład, ujawnia, czy twój główny wezwanie do działania i kluczowe punkty sprzedaży siedzą Obszar widoczny bez przewijania lub zniknąć dla większości odwiedzających. To sprawia, że mapy ciepła silny punkt wyjścia do optymalizacji konwersji na produkt, kolekcja, i strony domowe.

Przypadki wspólnego stosowania

  • Strony produktu: Zobacz, czy przycisk zakupu, cena, i recenzje zwrócić uwagę lub zgubić.
  • Kolekcja stron: Dowiedz się, które filtry i produkty dostają kliknięcia - a co jest ignorowane.
  • Strona główna: Ocena, czy banery i pozycje menu są używane zgodnie z oczekiwaniami.
  • Martwe kliknięcia: Elementy powierzchni, które ludzie klikają oczekując, że będą linkami.
  • Badania prioritizing: Użyj wzorów do tworzenia hipotez dla Test A/B.

Shopify perspektywa

Shopify nie ma wbudowanych map heatmaps, więc można dodać narzędzie takie jak Microsoft Clarity (bezpłatny), Hotjar lub Lucky Orange - kilka są dostępne bezpośrednio w Shopify App Store. Zainstaluj skrypt za pomocą aplikacji lub theme.liquidi zgodę na cookies i GDPR. Pamiętaj, że mapa ciepła pokazuje tylko *Co * się dzieje, nie *dlaczego *; sparuj to z nagraniami sesji lub Test użytecznościi zebrać wystarczająco dużo sesji, aby wzory były wiarygodne.

Pocium aktualizacje dla kupców Shopify

Nowe aplikacje, praktyczne przewodniki Shopify i aktualizacje produktów.