White label

O que é White label?

White label (marca branca) é um produto ou serviço acabado feito por um produtor sem sua própria marca, permitindo que outra empresa o venda sob seu próprio nome e logotipo. O revendedor adiciona sua marca, preço e experiência do cliente sobre o item, enquanto a produção, a qualidade e, muitas vezes, o envio ficam a cargo do fornecedor. Difere de private label (marca própria), onde um produto é fabricado exclusivamente para um varejista de acordo com suas especificações — o white label, por sua vez, é tipicamente um produto genérico que muitos revendedores podem oferecer.

Por que o White label é importante?

Para uma loja online, o white label torna possível lançar uma linha de produtos sem investir em produção própria, estoque ou desenvolvimento. Você pode construir uma marca e obter margem de lucro sobre um produto existente e entrar no mercado rapidamente. O ponto negativo é que outros revendedores frequentemente vendem exatamente o mesmo produto, de modo que sua marca, marketing e atendimento ao cliente se tornam o que diferencia você.

Casos de uso comuns

• Print-on-demand (impressão sob demanda): Camisetas, pôsteres e canecas são impressos e enviados por um fornecedor sob a sua marca, sem o logotipo do fornecedor na embalagem.
• SaaS white-label: Uma agência revende o software de outro provedor (por exemplo, análise ou e-mail) sob o seu próprio nome.
• Cosméticos e suplementos: Fórmulas genéricas são embaladas e rotuladas com a sua própria marca.
• Dropshipping com acordo de white-label: O dropshipping padrão geralmente envia os produtos com a marca do fabricante, mas um acordo de white-label permite o uso de embalagens neutras ou personalizadas com a sua marca.

Perspectiva da Shopify

Na Shopify, o white label é normalmente gerenciado por meio de aplicativos. Serviços de print-on-demand como Printful e Printify se integram diretamente à loja, produzem sob demanda e enviam os produtos sob a sua marca, sem os logotipos deles nas embalagens. Personalize notas de embalagem, e-mails de rastreamento e embalagens para corresponderem à sua marca, e verifique os prazos de entrega e políticas de devolução do fornecedor, pois eles afetam diretamente a experiência do cliente. Veja também nossa visão geral de aplicativos de print-on-demand para Shopify e aplicativos de dropshipping.