Integritetspolicy för Shopify-appar

Pocium (“Pocium”, “vi”, “oss” eller “vår”) är ett danskt företag som utvecklar appar för Shopify-plattformen. Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du installerar eller använder någon av våra Shopify-appar (gemensamt kallade “Apparna”) i anslutning till din Shopify-stödda butik.

Information vi samlar in

När du installerar en av våra Appar har vi automatiskt tillgång till vissa typer av information från ditt Shopify-konto. Vilka specifika data vi får tillgång till beror på vilken App du installerar, men kan inkludera:

  • Butiksinformation: Ditt butiksnamn, domän, Shopify-plan och butikens tidszon
  • E-handlarinformation: Butiksägarens namn och e-postadress som tillhandahålls av Shopify API
  • Appspecifika data: Data relaterade till Appens specifika funktionalitet (t.ex. URL-omdirigeringar, 404-loggar, produktdata) enligt beskrivningen i varje Apps listning
  • Användningsdata: Information om hur du interagerar med våra Appar, inklusive funktioner som används och åtgärder som vidtas

Vi begär endast de minimala Shopify API-behörigheter som krävs för att varje App ska fungera. Vi har inte tillgång till data utöver vad som är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster.

Hur vi använder din information

Vi använder den information vi samlar in för att:

  • Tillhandahålla, driva och underhålla våra Appar
  • Förbättra och utveckla nya funktioner för våra Appar
  • Kommunicera med dig om ditt konto, supportärenden eller uppdateringar av våra Appar
  • Övervaka användningsmönster för att förbättra prestanda och användarupplevelse
  • Följa gällande lagar och Shopifys krav

Delning av din information

Vi säljer, hyr inte ut eller handlar inte med dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast din information under följande omständigheter:

  • Shopify: Våra Appar fungerar inom Shopify-plattformen och delar nödvändiga data med Shopify i enlighet med deras API-villkor
  • Tjänsteleverantörer: Vi använder betrodda tredjepartsleverantörer för värdskap (hosting) och infrastruktur som är nödvändig för att driva våra Appar. Dessa leverantörer är avtalsmässigt skyldiga att skydda dina data
  • Lagkrav: Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag, förordning eller juridisk process

Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge som din App är installerad i din butik och så länge som det behövs för att tillhandahålla våra tjänster till dig. När du avinstallerar en App kommer vi att radera dina butiksdata inom 30 dagar, såvida vi inte är skyldiga att behålla dem av juridiska eller regulatoriska skäl.

Aggregerade, anonymiserade data som inte kan identifiera dig kan behållas för analytiska ändamål.

Dataskydd (GDPR)

Som ett danskt företag följer vi den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den danska dataskyddslagen. Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
  • Rätt till rättelse: Du kan begära rättelse av felaktiga personuppgifter
  • Rätt till radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format
  • Rätt till invändning: Du kan invända mot behandling baserad på berättigade intressen
  • Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar hur vi använder dina data

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av detaljerna nedan.

CCPA-efterlevnad

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få veta vilka personuppgifter vi samlar in, begära radering av dina data och välja bort all försäljning av personuppgifter. Vi säljer inte personuppgifter. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på e-postadressen nedan.

Kunddata

Våra Appar kan behandla data som tillhör dina kunder (slutkonsumenter i din Shopify-butik) endast i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla Appens funktionalitet. I sådana fall förblir du personuppgiftsansvarig för dina kunders data, och vi agerar som personuppgiftsbiträde för din räkning. Vi använder inte dina kunders data för något annat ändamål än att tillhandahålla tjänsterna i Appen.

Säkerhet

Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina data, inklusive kryptering under överföring och i vila, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsutvärderingar. Ingen metod för överföring eller lagring är dock 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller tillämpliga lagar. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att uppdatera datumet högst upp på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina dataskyddsrättigheter, vänligen kontakta oss:

Pocium ApS

Pocium-uppdateringar för Shopify-e-handlare

Nya appar, praktiska Shopify-guider och produktuppdateringar.