404 fel
Ett 404-fel är en HTTP-statuskod som visas när en URL inte kan hittas - ofta en raderad produkt eller en ändrad länk i din butik.
Vad är ett 404-fel?
Ett 404-fel (“Not Found”) är HTTP-statuskoden som en webbserver returnerar när den begärda URL:en inte finns. Besökaren ser en felsida istället för innehållet de letade efter. Det händer vanligtvis när en sida raderas, en URL är felskriven eller en gammal länk pekar på något som inte längre finns.
Varför spelar ett 404-fel någon roll?
Varje 404:a är en potentiellt förlorad kund. Om en shoppare klickar på en länk från Google, ett nyhetsbrev eller ett bokmärke och hamnar på en återvändsgränd lämnar de ofta butiken helt och hållet – vilket kostar dig organisk trafik och försäljning direkt. En hög med 404:or är inte ett direkt Google-straff, men det slösar bort crawlbudget och signalerar en dåligt underhållen webbplats.
Vanliga användningsfall
- Borttagna produkter. Shopify skapar inte automatiskt en omdirigering när du tar bort en produkt, så
/products/handlereturnerar en 404. - Ändrade handtag. Redigera en produkt- eller samlingshandtag ändrar webbadressen – här erbjuder Shopify en automatisk omdirigering som du kan välja bort.
- Plattformmigreringar. Att flytta till Shopify ändrar hela URL-strukturen.
- Trassiga externa och interna länkar. Andra webbplatser eller stavfel som pekar på sidor som är borta.
Shopify perspektiv
Korrigeringen är en 301-omdirigering från den döda webbadressen till en relevant sida – en liknande produkt eller den närmaste samlingen. Omdirigeringar hanteras under Onlinebutik > Navigation > URL-omdirigeringar. Shopify serverar en 404 (inte en 410) för saknade sidor och har ingen inbyggd 404-övervakning, så oövervakade fel hopar sig. En dedikerad omdirigeringsapp kan logga var 404:a med dess URL, hänvisningsadress och tidsstämpel så att du kan fixa avbrottet med ett klick.