DKIM

Vad är DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) är en e-postautentiseringsmetod som lägger till en kryptografisk signatur till utgående meddelanden. Din sändande plattform signerar varje e-postmeddelande med en privat nyckel och placerar signaturen i ett DKIM-Signature-huvud, medan den matchande offentliga nyckeln publiceras i en DNS-post på selector._domainkey.yourdomain. Den mottagande e-postservern hämtar den offentliga nyckeln och verifierar signaturen, vilket bevisar att meddelandet inte ändrades under överföringen och att din domän godkände sändningen.

Varför spelar DKIM någon roll?

För en webbutik är DKIM det som får orderbekräftelser, nyhetsbrev och fakturor i inkorgen. En giltig DKIM-signatur minskar risken för skräppostfiltrering markant, och sedan 2024 kräver Gmail och Yahoo DKIM direkt från avsändare med stora volymer. DKIM fungerar tillsammans med SPF och DMARC: DMARC godkänns när antingen SPF eller DKIM godkänns med domänjustering, så DKIM är en central byggsten för pålitlig leverans.

Vanliga användningsfall

• Konfigurera din egen sändningsdomän för Shopify-e-post så att butiken skickar från yourstore.com istället för en delad domän.
• Felsökningsleverans när meddelanden hamnar i skräppost eller avvisas av strikta mottagare.
• Uppfyller Gmail/Yahoo-kraven för massavsändare att autentisera med DKIM, SPF och DMARC.
• Ansluta e-postverktyg som Klaviyo eller Mailchimp som kräver domänverifiering innan de kan signera å dina vägnar.

Shopify perspektiv

I Shopify autentiserar du din sändande domän genom att lägga till fyra CNAME-poster som tillhandahålls av Shopify till din DNS. De delegerar DKIM-signering (och SPF) till Shopifys e-postservrar, så både aviseringar och Shopify Email skickas autentiserade. Efter installationen, bekräfta att posterna är live och testa ett riktigt e-postmeddelande med ett verktyg som mail-tester eller Google Postmaster istället för att anta att allt fungerar.