White-Label

Was ist White-Label?

White-Label bezeichnet ein fertiges Produkt oder eine Dienstleistung, die von einem Hersteller ohne eigene Kennzeichnung produziert wird, sodass ein anderes Unternehmen sie unter eigenem Namen und Logo verkaufen kann. Der Wiederverkäufer versieht das Produkt mit seiner Marke, legt den Preis fest und gestaltet das Kundenerlebnis, während Produktion, Qualität und oft auch der Versand beim Lieferanten verbleiben. Es unterscheidet sich von Private-Label, bei dem ein Produkt exklusiv für einen einzelnen Händler nach dessen Spezifikationen hergestellt wird – White-Label ist stattdessen in der Regel ein generisches Produkt, das viele verschiedene Wiederverkäufer anbieten können.

Warum ist White-Label wichtig?

Für einen Online-Shop ermöglicht es White-Label, ein Sortiment aufzubauen, ohne in eigene Produktion, Lagerhaltung oder Entwicklung investieren zu müssen. Sie können eine Marke und eine Marge auf ein bestehendes Produkt aufbauen und schnell an den Markt gehen. Der Nachteil ist, dass Mitbewerber oft genau das gleiche Produkt verkaufen, sodass Ihre Marke, Ihr Marketing und Ihr Kundenservice die entscheidenden Unterscheidungsmerkmale sind.

Häufige Anwendungsfälle

• Print-on-Demand: T-Shirts, Poster und Tassen werden von einem Lieferanten unter Ihrer Marke bedruckt und versendet, ohne dass ein Logo des Lieferanten auf der Verpackung zu sehen ist.
• White-Label-SaaS: Eine Agentur verkauft die Software eines anderen Anbieters (z. B. für Analysen oder E-Mails) unter eigenem Namen weiter.
• Kosmetik und Nahrungsergänzungsmittel: Generische Rezepturen werden verpackt und mit Ihrem eigenen Markenetikett versehen.
• Dropshipping mit einer White-Label-Vereinbarung: Beim Standard-Dropshipping wird oft das Branding des Herstellers mitgeliefert, eine White-Label-Vereinbarung bedeutet jedoch eine neutrale oder gebrandete Verpackung.

Shopify-Perspektive

In Shopify wird White-Label in der Regel über Apps abgewickelt. Print-on-Demand-Dienste wie Printful und Printify lassen sich direkt in den Shop integrieren, produzieren auf Bestellung und versenden unter Ihrer Marke ohne ihr eigenes Logo. Passen Sie Packzettel, Tracking-E-Mails und Verpackungen an Ihre Marke an und prüfen Sie die Lieferzeiten und Rückgabebedingungen des Lieferanten, da diese sich direkt auf Ihr Kundenerlebnis auswirken. Siehe auch unsere Übersicht über Print-on-Demand-Apps für Shopify und Dropshipping-Apps.