Datenschutzerklärung für Shopify-apps

Pocium („Pocium“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist ein dänisches Unternehmen, das Apps für die Shopify-Plattform entwickelt. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, genutzt und weitergegeben werden, wenn Sie eine unserer Shopify-Apps (zusammen die „Apps“) in Verbindung mit Ihrem von Shopify unterstützten Shop installieren oder nutzen.

Von uns erhobene Informationen

Wenn Sie eine unserer Apps installieren, können wir automatisch auf bestimmte Arten von Informationen aus Ihrem Shopify-Konto zugreifen. Welche spezifischen Daten wir abrufen, hängt davon ab, welche App Sie installieren, kann jedoch Folgendes umfassen:

  • Shop-Informationen: Ihr Shopname, Ihre Domain, Ihr Shopify-Tarif und die Zeitzone des Shops
  • Händler-Informationen: Name des Shop-Inhabers und E-Mail-Adresse, wie von der Shopify API bereitgestellt
  • App-spezifische Daten: Daten im Zusammenhang mit der spezifischen Funktionalität der App (z. B. URL-Weiterleitungen, 404-Protokolle, Produktdaten), wie im Eintrag der jeweiligen App beschrieben
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Apps interagieren, einschließlich der genutzten Funktionen und der durchgeführten Aktionen

Wir fordern nur die minimalen Shopify API-Berechtigungen an, die für die Funktion der jeweiligen App erforderlich sind. Wir greifen nicht auf Daten zu, die über das für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderliche Maß hinausgehen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, um:

  • unsere Apps bereitzustellen, zu betreiben und zu warten
  • neue Funktionen für unsere Apps zu verbessern und zu entwickeln
  • mit Ihnen über Ihr Konto, Support-Anfragen oder Updates für unsere Apps zu kommunizieren
  • Nutzungsmuster zu überwachen, um die Leistung und das Nutzererlebnis zu verbessern
  • geltende Gesetze und die Anforderungen von Shopify einzuhalten

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten mit Dritten. Wir geben Ihre Daten nur unter den folgenden Umständen weiter:

  • Shopify: Unsere Apps laufen innerhalb der Shopify-Plattform und teilen die erforderlichen Daten mit Shopify gemäß deren API-Bedingungen
  • Dienstleister: Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter für das Hosting und die Infrastruktur, die für den Betrieb unserer Apps erforderlich sind. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, regulatorisch oder durch ein Gerichtsverfahren vorgeschrieben ist

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihre App in Ihrem Shop installiert ist und wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie erforderlich ist. Wenn Sie eine App deinstallieren, löschen wir Ihre Shop-Daten innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, wir sind aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet.

Aggregierte, anonymisierte Daten, mit denen Sie nicht identifiziert werden können, können zu Analysezwecken aufbewahrt werden.

Datenschutz (GDPR)

Als dänisches Unternehmen halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und das dänische Datenschutzgesetz. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EEA) befinden, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einschränken

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

CCPA-Konformität

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen und dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

Kundendaten

Unsere Apps dürfen Daten Ihrer Kunden (Endnutzer Ihres Shopify-Shops) nur im für die Bereitstellung der App-Funktionalität erforderlichen Umfang verarbeiten. In solchen Fällen bleiben Sie der für die Verarbeitung Verantwortliche (Data Controller) für die Daten Ihrer Kunden, und wir handeln als Auftragsverarbeiter (Data Processor) in Ihrem Auftrag. Wir verwenden die Daten Ihrer Kunden zu keinem anderen Zweck als zur Erbringung der Dienstleistungen der App.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen und regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender Gesetze widerzuspiegeln. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, indem wir das Datum oben auf dieser Seite aktualisieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

Pocium ApS

Pocium-Updates für Shopify-Händler

Neue Apps, praktische Shopify-Anleitungen und Produktaktualisierungen.