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Click-through rate

El click-through rate (CTR) es la proporción de impresiones que resultan en un clic, calculada como clics divididos por impresiones en porcentaje.

Kasper Hermann Due Stück
Fundador y especialista en comercio electrónicoCreando aplicaciones Shopify enfocadas en SEO y crecimiento para comerciantes.

¿Qué es el Click-through rate?

El click-through rate (CTR) es la proporción de impresiones que resultan en un clic, calculada como los clics divididos por las impresiones y multiplicada por 100. Si tu anuncio o resultado de búsqueda se muestra 1.000 veces y recibe 30 clics, el CTR es del 3 %. El término se aplica por igual a anuncios pagados, resultados de búsqueda orgánica, correos electrónicos y enlaces internos; cualquier lugar donde una impresión pueda convertirse en un clic.

¿Por qué es importante el Click-through rate?

El CTR te indica qué tan bien convence tu mensaje a los usuarios para que hagan clic antes de llegar a tu tienda. Tanto en Google Ads como en Meta Ads, el CTR es una señal clave de relevancia (que alimenta factores como el Quality Score), y un CTR más alto puede lograr una mejor posición y un menor coste por clic. Sin embargo, por sí solo, el CTR no mide si alguien compra: un CTR alto junto con una tasa de conversión baja a menudo indica un título engañoso o una página de destino que no cumple lo prometido.

Casos de uso comunes

  • SEO orgánico. Optimizar la etiqueta title y la meta descripción puede aumentar el CTR en el resultado de búsqueda sin cambiar tu posición.
  • Google y Meta Ads. Compara el CTR entre distintas variantes de anuncios para encontrar el mensaje más efectivo.
  • Email marketing. Mide la proporción de destinatarios que hacen clic desde una campaña hacia tu tienda.
  • Elementos en el sitio. Prueba los botones de CTA, banners y fichas de producto para ver cuáles atraen más clics.

Perspectiva de Shopify

Las analíticas nativas de Shopify solo miden el tráfico una vez que llega a tu tienda y no pueden ver cuántas veces apareció tu enlace en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, el CTR orgánico debe obtenerse de Google Search Console, donde obtienes clics, impresiones, CTR promedio y posición por página y consulta. Utiliza esos datos para priorizar qué títulos de página y meta descripciones reescribir; a menudo, pequeños cambios en el texto son suficientes para ganar más clics sin necesidad de mejorar el posicionamiento.

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