CNAME
Un CNAME es un registro DNS que apunta un subdominio a otro nombre de dominio en lugar de a una dirección IP.
¿Qué es un CNAME?
Un CNAME (Canonical Name o Nombre Canónico) es un registro DNS que apunta un nombre de host, por lo general un subdominio como www, a otro nombre de dominio canónico en lugar de a una dirección IP. Mientras que un registro A apunta directamente a un extremo de IP numérico, un CNAME actúa como un alias que dice “busca este valor en el dominio al que apunto”. Un CNAME no se puede usar en el dominio raíz (por ejemplo, tutienda.com) y no puede coexistir con otros registros para el mismo nombre de host.
¿Por qué es importante el CNAME?
Cuando conectas tu propio dominio a una tienda online, el CNAME es lo que vincula el dominio de tu marca con la infraestructura de la plataforma. Como apunta a un nombre de dominio en lugar de a una IP fija, la plataforma puede cambiar de servidores, añadir nodos de CDN y escalar sin que tengas que modificar tu DNS. Si el CNAME apunta al lugar equivocado, la versión www de la tienda puede volverse inaccesible, o el certificado SSL podría no emitirse correctamente.
Casos de uso comunes
- Apuntar el subdominio
wwwa tu tienda Shopify a través deshops.myshopify.com. - Verificar un dominio con un proveedor de correo electrónico o una herramienta de análisis mediante un registro CNAME.
- Configurar un subdominio para una página de destino o una plataforma de soporte (por ejemplo,
ayuda.tutienda.com). - Depurar por qué
wwwno se carga mientras que el dominio raíz sí funciona.
Perspectiva de Shopify
En Shopify conectas un dominio de terceros apuntando el dominio raíz a la IP de Shopify 23.227.38.65 con un registro A y el subdominio www a shops.myshopify.com con un CNAME. Utiliza específicamente shops.myshopify.com, no la dirección propia .myshopify.com de tu tienda. Los cambios en el DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse, así que comprueba el estado en Configuración → Dominios antes de seguir investigando.