Facebook Analytics

¿Qué es Facebook Analytics?

Facebook Analytics era la plataforma de análisis gratuita de Meta que combinaba el comportamiento del usuario a través de los canales en un único registro de eventos. Dependía del Píxel de Facebook (ahora Píxel de Meta) para los datos web y del SDK de Facebook para los datos de aplicaciones, y podía mostrar embudos, retención y segmentos. Meta cerró la herramienta de forma permanente el 30 de junio de 2021 y ya no se puede utilizar ni volver a habilitar.

¿Por qué es importante Facebook Analytics?

Aunque la herramienta ya no existe, el nombre todavía aparece en guías antiguas, temas y documentación de aplicaciones. Para una tienda online, es importante saber que los informes ahora se encuentran en otro lugar, para no buscar un panel de control que ya no existe. La medición del comportamiento y la conversión se trasladó a Meta Business Suite Insights, al Administrador de anuncios y, especialmente, al Administrador de eventos, donde realizas el seguimiento de los eventos que tu tienda envía a Meta.

Casos de uso comunes

• Te encuentras con un tutorial antiguo que hace referencia a Facebook Analytics y necesitas el reemplazo moderno.
• Quieres datos de embudos y audiencia y utilizas en su lugar Meta Business Suite Insights y el Administrador de anuncios.
• Depuras el seguimiento de conversiones e inspeccionas los eventos en el Administrador de eventos en su lugar.
• Combinas el Píxel de Meta con el seguimiento del lado del servidor a través de la API de conversiones para mejorar la calidad de los datos.
• Revisas la atribución omnicanal después de iOS 14.5.

Perspectiva de Shopify

En Shopify, la integración con Meta se gestiona a través del canal oficial de ventas de Facebook e Instagram, que conecta tu tienda con el Administrador de eventos de Meta. Tras la Transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple (iOS 14.5), el seguimiento de píxeles del lado del cliente se volvió menos confiable, por lo que debes combinar el Píxel de Meta con la API de conversiones para capturar más eventos. Verifica tu configuración en el Administrador de eventos en lugar de buscar la herramienta descontinuada Facebook Analytics.