Módulo de envío

¿Qué es un módulo de envío?

Un módulo de envío es una aplicación o integración que conecta tu tienda con uno o más transportistas y gestiona el propio flujo de envío: elección del método de entrega, cálculo de las tarifas de envío, impresión de etiquetas de transporte y actualización del seguimiento. Shopify no cuenta con ninguna función nativa denominada oficialmente “módulo de envío”; el término se refiere a las herramientas de terceros (como Shipmondo o Webshipper) que se integran sobre la configuración de entrega integrada de Shopify.

¿Por qué es importante un módulo de envío?

El envío es uno de los puntos donde un error llega directamente al cliente y cuesta tiempo de soporte, devoluciones y reseñas negativas. Un módulo de envío unifica las reglas de los transportistas, las tarifas y la impresión de etiquetas en un solo lugar, de modo que evitas la introducción manual de datos y los errores de envío. También mantiene el proceso de pago actualizado con las opciones de entrega correctas y envía el seguimiento de vuelta al pedido, para que el cliente reciba automáticamente una confirmación de envío.

Casos de uso comunes

• Impresión de etiquetas por lotes directamente desde la lista de pedidos en lugar de iniciar sesión en cada transportista por separado.
• Selección de puntos de recogida en el pago, donde el cliente elige un punto específico de recogida con GLS, DAO o PostNord (punto de recogida).
• Reglas de precios por transportista basadas en el peso, el valor del pedido o la zona.
• Seguimiento automático enviado al cliente y reflejado en el estado del pedido.
• Traspaso a un 3PL o almacén que empaqueta y envía por ti.

Perspectiva de Shopify

Shopify puede gestionar de forma independiente zonas de envío con tarifas fijas, basadas en el peso o en el precio, por lo que puedes vender sin una aplicación externa. Si necesitas tarifas calculadas por el transportista en tiempo real en la pantalla de pago, esto requiere un plan superior (o facturación anual). La mayoría de las tiendas siguen eligiendo un módulo de envío porque la impresión de etiquetas, la selección de puntos de recogida y las integraciones con transportistas rara vez están cubiertas por la configuración predeterminada. Asegúrate de que la aplicación escriba el seguimiento de vuelta a través de la API de cumplimiento de Shopify para que los correos electrónicos de confirmación se activen correctamente.