Pasarela de pago

¿Qué es una pasarela de pago?

Una pasarela de pago es la capa técnica que encripta y transmite los datos de pago desde el checkout de tu tienda al adquirente y al procesador de pagos para que el pago con tarjeta pueda ser aprobado o rechazado. Gestiona el transporte y la autorización de los datos, no el movimiento real del dinero, del cual se encargan el adquirente y las redes de tarjetas. A menudo se confunde una pasarela con un PSP, pero un PSP suele agrupar la pasarela, el procesamiento y la adquirencia en un único contrato.

¿Por qué es importante una pasarela de pago?

La pasarela es el último eslabón antes del dinero y un lugar común donde se pierden ventas. Los tiempos de espera, una mala gestión de errores o la falta de métodos de pago provocan pagos rechazados y un mayor abandono en el checkout. Una pasarela estable con métodos de pago locales (tarjetas, MobilePay, Apple Pay) y mensajes de error claros mejora directamente la tasa de finalización.

Casos de uso comunes

• Autorizar pagos con tarjeta en tiempo real cuando el cliente hace clic en “Comprar”.
• Soportar 3D Secure / SCA para que los pagos cumplan con PSD2.
• Añadir métodos de pago locales como MobilePay, Klarna o Apple Pay.
• Gestionar pagos rechazados con mensajes de error útiles en lugar de un fallo en blanco.
• Tokenizar datos de tarjetas para suscripciones y compras recurrentes.

Perspectiva de Shopify

Shopify Payments es la pasarela y el procesador integrados de la tienda (construidos sobre la infraestructura de Stripe). Si en su lugar utilizas una pasarela de terceros, Shopify cobra una tarifa de transacción adicional (normalmente del 0,5 al 2% según tu plan) además de las propias tarifas de la pasarela. Shopify admite más de 100 pasarelas de terceros, pero en Dinamarca la mayoría de las tiendas eligen Shopify Payments o un proveedor local como Quickpay o Nets. Prueba siempre una compra real con cada método de pago antes de lanzar la tienda.