PSP

¿Qué es un PSP?

Un PSP (Payment Service Provider o proveedor de servicios de pago) es un intermediario que conecta tu tienda con los adquirentes, las redes de tarjetas y los métodos de pago alternativos, permitiéndote aceptar pagos sin firmar un contrato individual con cada método. Un PSP suele agrupar la propia pasarela de pago con una serie de servicios adicionales: cumplimiento de PCI DSS, tokenización de datos de tarjetas, control de fraude y liquidación de pagos. Una pasarela pura solo cubre la transmisión técnica de los datos de la transacción, mientras que un PSP abarca toda la cadena desde el cobro hasta la liquidación.

¿Por qué es importante un PSP?

El PSP se sitúa en el centro del proceso de pago y determina qué métodos de pago puedes ofrecer, el coste de las comisiones y la fluidez con la que se completa el pago. Una mala elección se traduce en transacciones rechazadas, ausencia de métodos de pago locales o fricciones innecesarias que reducen tu tasa de finalización. El PSP es también el responsable de gestionar el sistema SCA bajo la directiva PSD2: activa 3-D Secure en la pantalla de pago para que la autenticación reforzada del cliente se realice correctamente sin causar un abandono innecesario.

Casos de uso comunes

• Selección de un proveedor en el lanzamiento: compara comisiones, tarjetas admitidas y métodos de pago locales como MobilePay.
• Adición de nuevos métodos de pago como Apple Pay, PayPal o pago aplazado (buy-now-pay-later).
• Gestión de SCA/3-D Secure para cumplir con la directiva PSD2 en el mercado europeo.
• Conciliación de liquidaciones y comisiones entre el PSP, la contabilidad y Shopify.
• Debugging de pagos rechazados o pedidos perdidos en el proceso de pago.

Perspectiva de Shopify

Shopify Payments es el PSP integrado de Shopify, respaldado técnicamente por Stripe. Si en su lugar utilizas un PSP de terceros como Adyen, Mollie, PayPal o Klarna, Shopify cobra una tarifa de transacción adicional sobre las comisiones del propio PSP; normalmente del 2% en el plan Basic, del 1% en Shopify y del 0,5% en Advanced. Por tanto, calcula el coste total sumando ambas capas, y realiza siempre una prueba de pedido real con 3-D Secure activado antes de pasar a producción.