B2B ऑनलाइन स्टोर

B2B ऑनलाइन स्टोर क्या है?

एक B2B ऑनलाइन स्टोर एक ऐसी ऑनलाइन दुकान है जिसके ग्राहक निजी उपभोक्ताओं के बजाय अन्य व्यवसाय होते हैं। एक नियमित B2C स्टोर के विपरीत, यह आमतौर पर ग्राहक-विशिष्ट मूल्य निर्धारण, बातचीत के आधार पर तय की गई छूट (negotiated discounts), थोक ऑर्डर और क्रेडिट (उधार) पर भुगतान का समर्थन करता है। कीमतों और ऑर्डर देने की सुविधा उपलब्ध होने से पहले खरीदारों को अक्सर कंपनी के खाते में लॉग इन करना पड़ता है।

B2B ऑनलाइन स्टोर क्यों महत्वपूर्ण है?

B2B व्यापार B2C की तुलना में अलग नियमों से चलता है: उच्च औसत ऑर्डर मूल्य, बार-बार दोहराए जाने वाले ऑर्डर, और कीमतें जो समझौतों और मात्रा पर निर्भर करती हैं। एक समर्पित B2B स्टोर आपके व्यावसायिक ग्राहकों को फोन या ईमेल पर ऑर्डर देने के बजाय खुद ही ऑर्डर करने की अनुमति देता है — उनकी अपनी कीमतों और भुगतान अवधि के साथ। यह मैन्युअल रूप से ऑर्डर संभालने के काम को कम करता है और प्रति ग्राहक मात्रा छूट और एक विशिष्ट उत्पाद कैटलॉग का प्रबंधन करना आसान बनाता है।

सामान्य उपयोग के मामले

• ग्राहक-विशिष्ट मूल्य सूचियां: प्रत्येक कंपनी या स्थान लॉगिन के बाद अपनी स्वयं की बातचीत के आधार पर तय की गई कीमतें देखता है।
• मात्रा और श्रेणीबद्ध छूट: बड़े ऑर्डर के आकार पर कीमत अपने आप कम हो जाती है।
• भुगतान की शर्तें: चेकआउट पर भुगतान करने के बजाय नेट 15/30/60 दिनों के साथ क्रेडिट पर खरीदारी करना।
• छिपी हुई कीमतें: कैटलॉग और कीमतें लॉगिन के पीछे सुरक्षित होती हैं, ताकि केवल स्वीकृत व्यावसायिक ग्राहक ही उन्हें देख सकें।
• पुनः ऑर्डर करना (Reordering): नियमित ग्राहक पिछली खरीदारियों से तुरंत पुनः ऑर्डर कर सकते हैं।

शॉपिफ़ाई परिप्रेक्ष्य

Shopify में Shopify Plus के हिस्से के रूप में B2B अंतर्निहित है। वहाँ आप संबद्ध संपर्कों, स्थानों, मूल्य सूचियों (कैटलॉग), और भुगतान शर्तों के साथ कंपनियां (कंपनी प्रोफाइल) बनाते हैं। ग्राहक उसी स्टोरफ्रंट पर एक समर्पित, लॉगिन-सुरक्षित B2B अनुभव के माध्यम से खरीदारी करते हैं। यदि आप B2B और B2C दोनों चलाते हैं, तो आप मार्केट और कैटलॉग का उपयोग करके यह नियंत्रित कर सकते हैं कि प्रत्येक ग्राहक प्रकार क्या देखता है। प्लस से नीचे की योजनाओं पर, वास्तविक B2B कार्यक्षमता के लिए एक थर्ड-पार्टी ऐप की आवश्यकता होती है।