एग्जिट-इंटेंट पॉपअप

एग्जिट-इंटेंट पॉपअप क्या है?

एग्जिट-इंटेंट पॉपअप (exit-intent popup) एक ऐसा पॉपअप है जो उस समय सक्रिय होता है जब किसी विज़िटर का व्यवहार यह दर्शाता है कि वे पेज छोड़ने वाले हैं। डेस्कटॉप पर इसे आमतौर पर mouseout/mouseleave के माध्यम से पहचाना जाता है, जब कर्सर ब्राउज़र विंडो के ऊपरी किनारे से ऊपर और बाहर एड्रेस बार या बंद करने वाले बटन की ओर बढ़ता है। इसका उद्देश्य विज़िटर को उनके जाने से पहले एक आखिरी ऑफ़र देना है — अक्सर एक डिस्काउंट कोड या न्यूज़लेटर साइनअप।

एग्जिट-इंटेंट पॉपअप क्यों महत्वपूर्ण है?

किसी ऑनलाइन स्टोर पर आने वाले अधिकांश विज़िटर बिना कुछ खरीदे चले जाते हैं। एक एग्जिट-इंटेंट पॉपअप उस ट्रैफ़िक के बाहर जाने के ठीक समय पर उसे रिकवर करने का प्रयास करता है, बिना ग्राहक को खरीदारी करते समय बाधित किए। इसका उपयोग मुख्य रूप से ईमेल सूचियां बनाने और अंतिम समय में प्रोत्साहन देकर कार्ट परित्याग (cart abandonment) को कम करने के लिए किया जाता है। चूंकि यह केवल बाहर निकलने (exit) पर दिखाई देता है, इसलिए यह तुरंत प्रदर्शित होने वाले पॉपअप की तुलना में कम परेशान करने वाला होता है।

सामान्य उपयोग के मामले

• कार्ट-परित्याग डिस्काउंट। जब कार्ट में आइटम रखने वाला कोई विज़िटर चेकआउट से पहले जा रहा हो, तो उसे एक डिस्काउंट कोड दिखाएं।
• न्यूज़लेटर साइनअप। मुफ़्त शिपिंग या पहले ऑर्डर पर 10% की छूट के बदले उनका ईमेल कैप्चर करें।
• लीड मैग्नेट। संपर्क एकत्र करने के लिए एक गाइड, आकार चार्ट (size chart) या उपहार (giveaway) की पेशकश करें।
• मोबाइल अनुकूलन. चूंकि टच डिवाइसों में कोई कर्सर नहीं होता है, इसलिए यहां पॉपअप स्क्रॉल व्यवहार, बैक-बटन या निष्क्रियता के माध्यम से सक्रिय होते हैं।

शॉपिफाई परिप्रेक्ष्य

शॉपिफाई में डिफ़ॉल्ट रूप से थीम में एग्जिट-इंटेंट अंतर्निहित नहीं होता है — आप आमतौर पर इसे एक पॉपअप ऐप (जैसे कि मुफ़्त Shopify Forms) के माध्यम से या थीम में कोड जोड़कर स्थापित करते हैं। ठोस विकल्पों के लिए सर्वश्रेष्ठ शॉपिफाई पॉपअप ऐप्स देखें। एक आवृत्ति सीमा (frequency cap) सेट करें ताकि एक ही उपयोगकर्ता को बार-बार पॉपअप न दिखे, और मोबाइल पर सामग्री को ब्लॉक करने से बचें, जहां Google दखल देने वाले विज्ञापनों (intrusive interstitials) के लिए दंडित करता है। हमेशा केवल साइनअप की संख्या के बजाय रूपांतरण दर (conversion rate) पर प्रभाव को मापें।