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Intento di ricerca

L'intento di ricerca è il vero scopo dietro una query: se l'utente vuole imparare qualcosa, trovare una pagina o acquistare un prodotto.

Kasper Hermann Due Stück
Fondatore e specialista e-commerceSviluppo di app Shopify focalizzate su SEO e crescita per i commercianti.

Cos’è l’intento di ricerca?

L’intento di ricerca (search intent) è il vero scopo dietro una query, ossia ciò che l’utente desidera effettivamente ottenere quando digita qualcosa su Google. Nella SEO viene solitamente suddiviso in quattro tipologie: informazionale, navigazionale, di investigazione commerciale e transazionale. Google stesso descrive gli obiettivi degli utenti in modo leggermente più ampio come “Know” (sapere), “Do” (fare), “Website” (sito web) e “Visit-in-person” (visita di persona), ma il punto è lo stesso: il contenuto di una pagina deve corrispondere a ciò che l’utente sta realmente cercando.

Perché l’intento di ricerca è importante?

Google cerca costantemente di mostrare i risultati che meglio soddisfano l’obiettivo dell’utente, perciò soddisfare l’intento di ricerca dominante è un prerequisito fondamentale per il posizionamento. Scrivere una guida informativa per una parola chiave puramente transazionale — o indirizzare una pagina di prodotto verso una domanda a cui le persone cercano risposta — crea un disallineamento dell’intento (intent mismatch), che penalizza la pagina indipendentemente da quanto sia ottimizzata sotto altri aspetti. Lo stesso vale per il traffico organico: arriva solo quando il tipo di contenuto si adatta all’intento.

Casi d’uso comuni

  • Ricerca di parole chiave. Per ciascuna parola chiave, valuta se l’utente desidera leggere, confrontare o acquistare prima di decidere il tipo di pagina da creare.
  • Analisi della SERP. Osserva quali tipi di pagina Google posiziona già per una parola chiave — pagine di prodotto, collezioni o articoli — per comprendere l’intento dominante.
  • Mappatura dei contenuti. Distribuisci le parole chiave tra pagine di prodotto, collezioni e articoli del blog in base alla fase del percorso d’acquisto in cui si trova l’utente.
  • Ottimizzazione delle pagine esistenti. Correggi i contenuti che si rivolgono all’intento errato in modo da allinearli meglio alle esigenze degli utenti.

Prospettiva di Shopify

In Shopify, le pagine di collezione si rivolgono tipicamente a intenti commerciali e transazionali (“migliori scarpe da corsa da donna”), mentre gli articoli del blog coprono l’intento informazionale (“come lavare le scarpe da corsa”). Progetta le tue pagine di collezione e di prodotto per concludere la vendita, e lascia che i contenuti del blog rispondano alle domande, guidando i lettori verso i prodotti giusti. Verifica sempre l’attuale SERP per una parola chiave prima di decidere su quale tipo di pagina puntare.

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