B2B-webshop
Een B2B-webshop verkoopt aan bedrijven met klantgerichte prijzen, kwantumkortingen en betalingsvoorwaarden zoals Net 30.
Wat is een B2B-webshop?
Een B2B-webshop (Business-to-Business) is een online winkel waarvan de klanten andere bedrijven zijn in plaats van particuliere consumenten (B2C). In tegenstelling tot een reguliere B2C-winkel ondersteunt het doorgaans klantspecifieke prijzen, onderhandelde kortingen, bulkbestellingen en betaling op krediet. Kopers moeten vaak inloggen op een zakelijk account voordat prijzen en bestelmogelijkheden beschikbaar worden.
Waarom is een B2B-webshop belangrijk?
B2B-handel speelt volgens andere regels dan B2C: een hogere gemiddelde bestelwaarde, herhaalaankopen en prijzen die afhankelijk zijn van afspraken en volume. Met een speciale B2B-winkel kunnen je zakelijke klanten zelf bestellen — met hun eigen prijzen en betalingstermijnen — in plaats van bestellingen telefonisch of per e-mail door te geven. Dit vermindert de handmatige verwerking van bestellingen en maakt het eenvoudig om kwantumkortingen en een gedifferentieerde productcatalogus per klant te beheren.
Veelvoorkomende toepassingen
- Klantspecifieke prijslijsten. Elk bedrijf of elke locatie ziet na het inloggen de eigen onderhandelde prijzen.
- Kwantum- en staffelkortingen. De prijs daalt automatisch bij grotere bestelomvangen.
- Betalingsvoorwaarden. Kopen op krediet met Net 15/30/60 dagen in plaats van direct afrekenen.
- Verborgen prijzen. De catalogus en prijzen bevinden zich achter een login, zodat alleen goedgekeurde zakelijke klanten ze kunnen zien.
- Herbestellen. Vaste klanten kunnen snel nabestellen op basis van eerdere aankopen.
Shopify-perspectief
Shopify heeft B2B ingebouwd als onderdeel van Shopify Plus. Daarin maak je bedrijven (bedrijfsprofielen) aan met bijbehorende contactpersonen, locaties, prijslijsten (catalogi) en betalingsvoorwaarden. Klanten winkelen via een speciale, door een login beveiligde B2B-ervaring op dezelfde storefront. Als je zowel B2B als B2C aanbiedt, kun je met behulp van markten en catalogi beheren wat elk type klant te zien krijgt. Op abonnementen onder Plus is voor volwaardige B2B-functionaliteit een app van derden vereist.