Checkout
De checkout is de laatste stap waarin een klant van winkelwagen naar voltooide bestelling gaat door contact-, verzend- en betalingsgegevens in te vullen.
Wat is Checkout?
De checkout (het afrekenproces) is de laatste fase van de aankoopstroom, waarbij een klant van de winkelwagen naar een voltooide bestelling gaat. Dit is waar zij contact-, verzend- en betalingsgegevens invoeren, een bezorgmethode kiezen en de betaling autoriseren. In Shopify wordt de checkout verzorgd door de eigen beveiligde infrastructuur van Shopify op het eigen domein van uw winkel. In tegenstelling tot product- en collectiepagina’s kan deze niet vrij worden bewerkt met gewone Liquid-themabestanden.
Waarom is Checkout belangrijk?
De checkout is het punt waar bezoekers veranderen in omzet, dus zelfs kleine frictiepunten kosten direct verkoop. Het gemiddelde winkelwagenverlatingspercentage ligt rond de 70%, en lange formulieren, onduidelijke verzendkosten of verplichte accountregistratie behoren tot de meest voorkomende oorzaken. Een snelle, duidelijke checkout met weinig velden en herkenbare betaalmethoden verhoogt de conversie en vermindert het aantal supportaanvragen.
Veelvoorkomende use cases
- Verminder wrijving. Bied afrekenen als gast (guest checkout) aan en verwijder onnodige velden, zodat klanten snel kunnen afronden.
- Versnelde betaling. Schakel Shop Pay en wallets (Apple Pay, Google Pay) in die opgeslagen gegevens vooraf invullen in één tik.
- Transparante kosten. Toon verzendkosten, toeslagen en levertijd vóór de betalingsstap om verrassingen te voorkomen.
- Betalingsconfiguratie. Kies de juiste methoden via uw payment gateway en test met realistische bestellingen.
Shopify-perspectief
Winkels met een standaard Shopify-abonnement gebruiken de geoptimaliseerde een-pagina-checkout (one-page checkout) van Shopify, die wordt beheerd via de instellingen en de branding-editor in plaats van de themacode. Diepgaande aanpassingen — extra velden, logica of stappen — vereisen Shopify Plus en Checkout Extensibility (checkout UI-extensies en de Branding API), die het verouderde checkout.liquid hebben vervangen. Vermijd apps die nog uitgaan van checkout.liquid en test de volledige stroom met een echte testbestelling.