CNAME

Wat is CNAME?

Een CNAME (Canonical Name) is een DNS-record dat een hostnaam — meestal een subdomein zoals www — naar een andere, canonieke domeinnaam verwijst in plaats van naar een IP-adres. Waar een A-record rechtstreeks naar een numeriek IP-adres verwijst, fungeert een CNAME als een alias die zegt: “zoek deze waarde op bij het domein waarnaar ik verwijs.” Een CNAME kan niet worden gebruikt op het hoofddomein (bijv. uwinkel.com) en kan niet gelijktijdig bestaan met andere records voor dezelfde hostnaam.

Waarom is CNAME belangrijk?

Wanneer u uw eigen domein koppelt aan een online winkel, is de CNAME de verbinding tussen uw merkdomein en de infrastructuur van het platform. Omdat het naar een domeinnaam verwijst in plaats van naar een vast IP-adres, kan het platform van server wisselen, CDN-nodes toevoegen en opschalen zonder dat u uw DNS hoeft aan te passen. Als de CNAME naar de verkeerde plek verwijst, kan de www-versie van de winkel onbereikbaar worden of kan het SSL-certificaat niet correct worden uitgegeven.

Veelvoorkomende toepassingen

• Het www-subdomein naar uw Shopify-winkel verwijzen via shops.myshopify.com.
• Een domein verifiëren bij een e-mailprovider of analysetool met behulp van een CNAME-record.
• Een subdomein opzetten voor een landingspagina of supportplatform (bijv. help.uwinkel.com).
• Problemen oplossen wanneer www niet laadt terwijl het hoofddomein wel werkt.

Shopify-perspectief

In Shopify koppelt u een domein van een externe partij door het hoofddomein met een A-record naar het IP-adres van Shopify (23.227.38.65) te verwijzen, en het www-subdomein met een CNAME naar shops.myshopify.com. Gebruik specifiek shops.myshopify.com — en dus niet het eigen .myshopify.com-adres van uw winkel. Het kan tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen zijn doorgevoerd, dus controleer eerst de status onder Instellingen → Domeinen voordat u verdere stappen onderneemt.