White label

Wat is White label?

White label is een kant-en-klaar product of software gemaakt door één producent zonder eigen branding, zodat een ander bedrijf het onder eigen merknaam en logo kan verkopen. De wederverkoper voegt zijn eigen merk, prijs en klantervaring toe aan het artikel, terwijl productie, kwaliteit en vaak ook verzending bij de leverancier liggen. Het verschilt van private label, waarbij een product exclusief voor één retailer volgens diens specificaties wordt geproduceerd — white label is daarentegen meestal een generiek product dat veel verschillende wederverkopers kunnen aanbieden.

Waarom is White label belangrijk?

Voor een webwinkel maakt white label het mogelijk om een assortiment te lanceren zonder te hoeven investeren in eigen productie, voorraad of ontwikkeling. U kunt een merk en marge opbouwen op een bestaand product en snel de markt op. De keerzijde is dat anderen vaak exact hetzelfde product verkopen, waardoor uw merk, marketing en klantenservice de elementen worden waarmee u zich onderscheidt.

Veelvoorkomende use cases

• Print-on-demand: t-shirts, posters en mokken worden door een leverancier bedrukt en verzonden onder uw eigen merk, zonder logo van de leverancier op de verpakking.
• White-label SaaS: een bureau verkoopt de software van een andere leverancier (bijv. analytics of e-mail) onder de eigen naam.
• Cosmetica en supplementen: generieke formules worden verpakt en gelabeld met uw eigen merk.
• Dropshipping met een white-label overeenkomst: bij standaard dropshipping wordt vaak verzonden met de branding van de fabrikant, maar een white-label overeenkomst betekent een neutrale of gepersonaliseerde verpakking.

Shopify-perspectief

In Shopify wordt white label meestal afgehandeld via apps. Print-on-demand diensten zoals Printful en Printify integreren direct met de winkel, produceren op bestelling en verzenden onder uw merk zonder hun eigen logo. Pas pakbonnen, tracking-e-mails en verpakkingen aan uw merk aan en controleer de levertijden en het retourbeleid van de leverancier, aangezien deze direct van invloed zijn op uw klantervaring. Zie ook ons overzicht van print-on-demand-apps voor Shopify en dropshipping-apps.