Privacybeleid voor Shopify-apps

Pocium (“Pocium”, “we”, “ons” of “onze”) is een Deens bedrijf dat apps ontwikkelt voor het Shopify-platform. Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een van onze Shopify-apps (gezamenlijk de “Apps”) installeert of gebruikt in relatie tot uw door Shopify ondersteunde winkel.

Gegevens die we verzamelen

Wanneer u een van onze Apps installeert, hebben we automatisch toegang tot bepaalde soorten gegevens van uw Shopify-account. De specifieke gegevens waartoe we toegang hebben, hangen af van welke App u installeert, maar kunnen het volgende omvatten:

  • Winkelinformatie: Uw winkelnaam, domein, Shopify-abonnement en de tijdzone van de winkel
  • Handelaarsinformatie: De naam en het e-mailadres van de winkeleigenaar zoals verstrekt door de Shopify-API
  • App-specifieke gegevens: Gegevens die verband houden met de specifieke functionaliteit van de App (bijv. URL-omleidingen, 404-logboeken, productgegevens) zoals beschreven in de vermelding van elke App
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u met onze Apps communiceert, inclusief de gebruikte functies en ondernomen acties

We vragen alleen de minimale Shopify-API-machtigingen aan die vereist zijn voor de werking van elke App. We hebben geen toegang tot gegevens die verder gaan dan wat nodig is om onze diensten te leveren.

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de gegevens die we verzamelen om:

  • Onze Apps te leveren, te exploiteren en te onderhouden
  • Nieuwe functies voor onze Apps te verbeteren en te ontwikkelen
  • Met u te communiceren over uw account, ondersteuningsverzoeken of updates van onze Apps
  • Gebruikspatronen te controleren om de prestaties en de gebruikerservaring te verbeteren
  • Te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en de vereisten van Shopify

Uw gegevens delen

We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We mogen uw gegevens alleen delen in de volgende omstandigheden:

  • Shopify: Onze Apps werken binnen het Shopify-platform en delen de benodigde gegevens met Shopify in overeenstemming met hun API-voorwaarden
  • Dienstverleners: We gebruiken vertrouwde externe providers voor hosting en infrastructuur die nodig zijn om onze Apps te exploiteren. Deze providers zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen
  • Wettelijke vereisten: We kunnen uw gegevens openbaar maken als dit wettelijk, door regelgeving of door een juridisch proces is vereist

Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw App op uw winkel is geïnstalleerd en voor zover nodig om onze diensten aan u te leveren. Wanneer u een App verwijdert, zullen we uw winkelgegevens binnen 30 dagen wissen, tenzij we verplicht zijn deze te bewaren voor wettelijke of reglementaire doeleinden.

Geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens waarmee u niet kunt worden geïdentificeerd, kunnen worden bewaard voor analytische doeleinden.

Gegevensbescherming (GDPR)

Als Deens bedrijf voldoen we aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Deense wet op de gegevensbescherming. Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EEA) bevindt, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: U kunt verzoeken om een kopie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren
  • Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens
  • Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de manier waarop we uw gegevens gebruiken te beperken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

CCPA-naleving

Als u inwoner bent van Californië, heeft u het recht om te weten welke persoonlijke gegevens we verzamelen, om verwijdering van uw gegevens te verzoeken en om u af te melden voor de verkoop van persoonlijke gegevens. Wij verkopen geen persoonlijke gegevens. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.

Klantgegevens

Onze Apps verwerken mogelijk gegevens van uw klanten (eindgebruikers van uw Shopify-winkel) uitsluitend voor zover dat nodig is om de functionaliteit van de App te leveren. In dergelijke gevallen blijft u de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van uw klanten, en treden wij op als gegevensverwerker namens u. Wij gebruiken de gegevens van uw klanten voor geen enkel ander doel dan het leveren van de diensten van de App.

Beveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder encryptie tijdens verzending en in rust, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsevaluaties. Geen enkele verzend- of opslagmethode is echter 100% veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen door de datum bovenaan deze pagina bij te werken.

Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

Pocium ApS

Pocium-updates voor Shopify-verkopers

Nieuwe apps, praktische Shopify-handleidingen en productupdates.