Gjennomsnittlig ordreverdi

Hva er gjennomsnittlig ordreverdi?

Gjennomsnittlig ordreverdi (AOV) er gjennomsnittlig inntekt per ordre over en gitt periode. Det beregnes som total inntekt delt på antall bestillinger - 500 bestillinger verdt 50 000 USD gir en AOV på 100 USD. Merk at grunnlaget kan variere: noen verktøy beregner AOV fra nettosalg mens andre inkluderer frakt og avgifter, så definisjonen må samsvare før du sammenligner tall.

Hvorfor er gjennomsnittlig ordreverdi viktig?

AOV bestemmer hvor mye hver ordre bidrar med, og dermed hvor mye du har råd til å bruke på markedsføring og oppfyllelse. Å øke AOV fordeler de faste kostnadene per bestilling over mer inntekter og forbedrer forholdet mellom bestillingsverdi og kundeanskaffelseskostnad. Det er vanligvis billigere å få eksisterende besøkende til å legge mer i handlevognen enn å skaffe seg ny trafikk, så selv et lite løft i AOV kan flytte bunnlinjen merkbart.

Vanlige brukstilfeller

• Sette en terskel for gratis frakt like over din nåværende AOV for å trekke bestillinger oppover.
• Måling av effekten av mersalg, krysssalg og produktpakker på handlekurvstørrelsen.
• Ved å bruke oppsalgstrinn og kvantitetsrabatter for å øke varer per bestilling.
• Segmentering av AOV etter kanal eller kampanje for å se hvilken trafikk som kjøper mest.
• Å sammenligne AOV med dekningsbidrag slik at høyere ordreverdi ikke bare kommer fra rabatter.

Shopify-perspektiv

Shopify rapporterer AOV direkte i Analytics under Rapporter og på oversiktsdashbordet, slik at du kan spore trenden over tid uten ekstra oppsett. For å påvirke antallet fungerer terskler for gratis frakt, kvantumsrabatter og produktpakker godt – enten gjennom Shopify Functions eller en mersalgsapp som tilbyr relevante varer i handlekurven og kassen. Sjekk alltid om din rapporterte AOV er før eller etter rabatter og frakt, slik at tallet forblir sammenlignbart på tvers av perioder og kanaler.