Suggestivt søk

Hva er suggestivt søk?

Suggestivt søk viser forslag – vanligvis søkeord, produkter og kategorier – i sanntid mens kunden skriver i søkefeltet. Funksjonen kalles også autofullføring, prediktivt søk eller type-ahead. Forslagene hentes asynkront etter de første tegnene slik at listen oppdateres uten å laste inn siden på nytt, og en god implementering håndterer stavefeil, delord og synonymer slik at kunden fortsatt finner varen.

Hvorfor er suggestivt søk viktig?

Besøkende som bruker butikkens søk har vanligvis en høyere kjøpsintensjon og konverterer bedre enn de som surfer. Suggestivt søk forkorter veien fra tanke til produkt: kunden ser relevante produkter allerede etter tre eller fire tegn og unngår å trykke på en «0 resultat»-side på grunn av en skrivefeil. Den reduserer antallet tapte søk og støtter både søkehensikt og filtrering i én flyt.

Typiske brukssituasjoner

• Store kataloger, hvor kunden ikke kan se menyen og foretrekker å søke direkte.
• Mobil, hvor et kort søkefelt med forslag er raskere enn å klikke seg gjennom kategorier.
• Butikker med mange varianter eller lange produktnavn hvor forslag reduserer skrivefeil.
• Fremhev bestselgere eller reklameartikler direkte i forslagslisten.
• Reduksjon av nullresultatsøk via synonymer og skrivefeiltoleranse.

Shopify-perspektiv

Shopify har innebygd prediktivt søk via Predictive Search API (/search/suggest.json), og temaer som Dawn bruker Section Rendering API for å vise servergjengitte forslag med produkter, samlinger, sider og artikler. Du kontrollerer atferd, synonymer og boosts med den gratis førstepartsappen Søk og oppdagelse. For større kataloger, avansert skrivefeiltoleranse og bedre relevans bytter mange til en dedikert søkeapp. Test alltid for ekte søk – inkl. stavefeil – og hold øye med hvilke søk som gir null resultater.