Personvernerklæring for Shopify-apper

Pocium (“Pocium”, “vi”, “oss” eller “vår”) er et dansk selskap som utvikler apper for Shopify-plattformen. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du installerer eller bruker noen av våre Shopify-apper (samlet kalt “Appene”) i forbindelse med din Shopify-støttede butikk.

Informasjon vi samler inn

Når du installerer en av våre Apper, har vi automatisk tilgang til visse typer informasjon fra din Shopify-konto. De spesifikke dataene vi får tilgang til avhenger av hvilken App du installerer, men kan inkludere:

  • Butikkinformasjon: Ditt butikknavn, domene, Shopify-abonnement og butikkens tidssone
  • Butikkeierinformasjon: Butikkeierens navn og e-postadresse som oppgitt av Shopify API
  • App-spesifikke data: Data relatert til den spesifikke funksjonaliteten til Appen (f.eks. URL-omdirigeringer, 404-logger, produktdata) som beskrevet i hver Apps oppføring
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du samhandler med våre Apper, inkludert funksjoner som brukes og handlinger som utføres

Vi ber bare om de minimale Shopify API-tilgangsnivåene som kreves for at hver App skal fungere. Vi har ikke tilgang til data utover det som er nødvendig for å levere tjenestene våre.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

  • Levere, drifte og vedlikeholde våre Apper
  • Forbedre og utvikle nye funksjoner for våre Apper
  • Kommunisere med deg om kontoen din, supportforespørsler eller oppdateringer til våre Apper
  • Overvåke bruksmønstre for å forbedre ytelse og brukeropplevelse
  • Overholde gjeldende lover og Shopifys krav

Deling av informasjonen din

Vi selger, leier ut eller bytter ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler bare informasjonen din under følgende omstendigheter:

  • Shopify: Appene våre fungerer innenfor Shopify-plattformen og deler nødvendige data med Shopify i samsvar med deres API-vilkår
  • Tjenesteleverandører: Vi bruker pålitelige tredjepartsleverandører for hosting og infrastruktur som er nødvendig for å drifte Appene våre. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dataene dine
  • Lovkrav: Vi kan utlevere informasjonen din hvis det kreves ved lov, forskrift eller juridisk prosess

Dataoppbevaring

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge Appen er installert i butikken din, og så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre til deg. Når du avinstallerer en App, vil vi slette butikkdataene dine innen 30 dager, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem av juridiske eller regulatoriske årsaker.

Aggregerte, anonymiserte data som ikke kan identifisere deg, kan beholdes for analytiske formål.

Databeskyttelse (GDPR)

Som et dansk selskap overholder vi EUs personvernforordning (GDPR) og den danske databeskyttelsesloven. Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

  • Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
  • Rett til retting: Du kan be om retting av unøyaktige personopplysninger
  • Rett til sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger
  • Rett til dataportabilitet: Du kan be om dine data i et strukturert, maskinlesbart format
  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på legitime interesser
  • Rett til å begrense behandlingen: Du kan be om at vi begrenser hvordan vi bruker dataene dine

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor.

CCPA-overholdelse

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å vite hvilke personopplysninger vi samler inn, be om sletting av dataene dine, og velge bort eventuelt salg av personopplysninger. Vi selger ikke personopplysninger. For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-postadressen nedenfor.

Kundedata

Appene våre kan behandle data som tilhører dine kunder (sluttbrukere av din Shopify-butikk) bare i den utstrekning det er nødvendig for å levere Appens funksjonalitet. I slike tilfeller forblir du behandlingsansvarlig for dine kunders data, og vi fungerer som databehandler på dine vegne. Vi bruker ikke dine kunders data til andre formål enn å levere tjenestene til Appen.

Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine, inkludert kryptering under overføring og lagring, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger. Imidlertid er ingen metode for overføring eller lagring 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller gjeldende lover. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å oppdatere datoen øverst på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine databeskyttelsesrettigheter, vennligst kontakt oss:

Pocium ApS

Pocium-oppdateringer for Shopify-butikkeiere

Nye apper, praktiske Shopify-guider og produktoppdateringer.