Adquirente

O que é um adquirente?

Um adquirente (ou banco adquirente) é o banco ou instituição financeira licenciada pelas bandeiras de cartão — Visa, Mastercard, e outras — para processar pagamentos com cartão em nome de um lojista e liquidar os fundos na sua conta. Durante um pagamento, o adquirente encaminha o pedido de autorização através da rede do cartão para o banco emissor do titular e, de seguida, trata da compensação, liquidação e pagamento a si, enquanto lojista.

Por que um adquirente é importante?

O adquirente é o elo que efetivamente move o dinheiro do cartão do cliente para a sua conta bancária e assume o risco financeiro se o lojista não puder cobrir os seus chargebacks ou perdas por fraude. Um adquirente não é o mesmo que um gateway de pagamento ou um PSP: o gateway transmite dados de transação, enquanto o adquirente detém a relação com o lojista e liquida o montante. As taxas do adquirente — intercâmbio, taxas de bandeira de cartão e a margem do adquirente — constituem grande parte do custo de cada pedido.

Casos de uso comuns

• Escolher um provedor de pagamentos e precisar de entender quem realmente atua como o adquirente por trás dele.
• Ver muitos pagamentos recusados e precisar de saber se a recusa vem do adquirente ou do banco emissor.
• Negociar taxas e querer saber o que é intercâmbio e qual é a margem do adquirente.
• Lidar com chargebacks e precisar de conhecer os prazos e requisitos de documentação do adquirente.
• Vender para novos mercados onde cartões locais exigem um adquirente com a cobertura certa.

Perspectiva do Shopify

Se usar o Shopify Payments, a solução é alimentada pelo Stripe, que gere a relação de adquirência subjacente para si — por isso não precisa de configurar uma conta separada com um adquirente. Se escolher um gateway de terceiros, normalmente assinará um acordo separado com um adquirente e fará a gestão de taxas, cronogramas de pagamento e códigos de recusa por conta própria. Teste sempre pedidos reais e leia as mensagens de recusa no seu painel de administração do Shopify para saber se o problema vem do adquirente ou do banco do cliente.