Click-through rate

O que é Click-through rate?

O click-through rate (CTR) é a proporção de impressões que resultam em um clique, calculado como os cliques divididos pelas impressões e multiplicados por 100. Se o seu anúncio ou resultado de pesquisa for visualizado 1.000 vezes e clicado 30 vezes, o CTR é de 3%. O termo aplica-se igualmente a anúncios pagos, resultados de pesquisa orgânica, e-mails e links internos — qualquer lugar onde uma impressão possa transformar-se em um clique.

Por que o Click-through rate é importante?

O CTR indica quão bem a sua mensagem convence as pessoas a clicar antes de chegarem à sua loja. Tanto no Google Ads quanto no Meta Ads, o CTR é um sinal fundamental de relevância (influenciando fatores como o Índice de Qualidade), e um CTR mais alto pode garantir um melhor posicionamento e um menor custo por clique. Por si só, no entanto, o CTR não mede se alguém realiza uma compra: um CTR elevado combinado com uma baixa taxa de conversão geralmente sinaliza um título enganoso ou uma página de destino que não cumpre o prometido.

Casos de uso comuns

• SEO orgânico. Otimizar a tag title e a meta descrição pode aumentar o CTR nos resultados de pesquisa sem alterar o seu posicionamento.
• Google & Meta Ads. Compare o CTR entre variantes de anúncios para encontrar a mensagem mais impactante.
• E-mail marketing. Meça a proporção de destinatários que clicam a partir de uma campanha para acessar a sua loja.
• Elementos no site. Teste botões de CTA, banners e cartões de produtos para ver o que gera cliques.

Perspectiva do Shopify

As análises nativas do Shopify medem apenas o tráfego a partir do momento em que ele chega à sua loja e não conseguem identificar quantas vezes o seu link apareceu nos resultados de pesquisa. Portanto, o CTR orgânico precisa vir do Google Search Console, onde você obtém cliques, impressões, CTR médio e posicionamento por página e por consulta. Utilize esses dados para priorizar quais títulos de página e meta descrições reescrever — muitas vezes, pequenas alterações no texto são suficientes para conquistar mais cliques sem a necessidade de novos posicionamentos.