Facebook Analytics

O que é o Facebook Analytics?

O Facebook Analytics era a plataforma de análise gratuita da Meta que combinava o comportamento do usuário em vários canais em um único log de eventos. Ele dependia do Pixel do Facebook (agora Pixel da Meta) para dados da web e do SDK do Facebook para dados de aplicativos, permitindo mostrar funis, retenção e segmentos. A Meta descontinuou permanentemente a ferramenta em 30 de junho de 2021 e ela não pode mais ser usada ou reativada.

Por que o Facebook Analytics é importante?

Embora a ferramenta não exista mais, o nome ainda aparece em guias antigos, temas e documentação de aplicativos. Para uma loja online, é importante saber que os relatórios agora vivem em outro lugar, para que você não procure por um painel de controle que já não existe. A medição de comportamento e conversão mudou para o Meta Business Suite Insights, Ads Manager e, especialmente, para o Gerenciador de Eventos (Events Manager), onde você acompanha os eventos que sua loja envia para a Meta.

Casos de uso comuns

• Você encontra um tutorial antigo que faz referência ao Facebook Analytics e precisa do substituto moderno.
• Você quer dados de funil e público e usa o Meta Business Suite Insights e o Ads Manager em seu lugar.
• Você depura o rastreamento de conversões e inspeciona eventos no Gerenciador de Eventos.
• Você combina o Pixel da Meta com o rastreamento no lado do servidor via API de Conversões para melhorar a qualidade dos dados.
• Você revisa a atribuição entre canais após o iOS 14.5.

Perspectiva da Shopify

Na Shopify, a integração com a Meta é feita pelo canal oficial de vendas Facebook & Instagram, que conecta sua loja ao Gerenciador de Eventos da Meta. Após o App Tracking Transparency da Apple (iOS 14.5), o rastreamento por pixel no lado do cliente tornou-se menos confiável; portanto, combine o Pixel da Meta com a API de Conversões para capturar mais eventos. Verifique sua configuração no Gerenciador de Eventos em vez de procurar pelo descontinuado Facebook Analytics.