Módulo de frete

O que é um módulo de frete?

Um módulo de frete é um aplicativo ou integração que conecta sua loja a uma ou mais transportadoras e gerencia o fluxo de envio em si: escolha do método de entrega, cálculo das taxas de frete, impressão de etiquetas da transportadora e atualização do rastreamento. O Shopify não possui nenhum recurso nativo oficialmente chamado de “módulo de frete” — o termo refere-se a ferramentas de terceiros (como Shipmondo ou Webshipper) que operam sobre as configurações de entrega integradas do Shopify.

Por que um módulo de frete é importante?

O envio é um dos pontos em que um erro chega diretamente ao cliente e custa tempo de suporte, devoluções e avaliações negativas. Um módulo de frete reúne regras de transportadoras, tarifas e impressão de etiquetas em um só lugar, para que você evite digitação manual e erros de envio. Ele também mantém o checkout atualizado com as opções corretas de entrega e envia o rastreamento de volta para o pedido, para que o cliente receba automaticamente uma confirmação de envio.

Casos de uso comuns

• Impressão de etiquetas em lote diretamente da lista de pedidos, em vez de fazer login em cada transportadora separadamente.
• Seleção de ponto de retirada no checkout, onde o cliente escolhe um local de retirada específico da GLS, DAO ou PostNord (ponto de retirada).
• Regras de preço por transportadora com base no peso, valor do pedido ou região.
• Rastreamento automático enviado ao cliente e refletido no status do pedido.
• Transferência para um 3PL ou armazém que embala e envia para você.

Perspectiva do Shopify

O Shopify pode gerenciar zonas de frete com tarifas fixas baseadas em peso ou preço por conta própria, permitindo que você venda sem um aplicativo externo. Se precisar de tarifas calculadas pelas transportadoras em tempo real no checkout, isso exige um plano superior (ou faturamento anual). A maioria das lojas ainda escolhe um módulo de frete porque a impressão de etiquetas, a seleção de pontos de retirada e as integrações com transportadoras raramente são cobertas pela configuração padrão. Certifique-se de que o aplicativo registre o rastreamento de volta por meio da API de atendimento de pedidos do Shopify para que os e-mails de confirmação sejam disparados corretamente.