· 2 min read · Konverteringsoptimering

Exit-intent-popup

En exit-intent-popup er et pop op-vindue, der udløses, når en besøgende er ved at forlade siden – typisk for at fange en tilmelding eller redde et salg.

Kasper Hermann Due Stück
Grundlægger & E-commerce SpecialistBygger Shopify-apps med fokus på SEO og vækst for merchants.

Hvad er en exit-intent-popup?

En exit-intent-popup er et pop op-vindue, der udløses i det øjeblik en besøgendes adfærd tyder på, at de er ved at forlade siden. På desktop registreres det typisk via mouseout/mouseleave, når musemarkøren bevæger sig op og ud over toppen af browservinduet mod adresselinjen eller luk-knappen. Formålet er at give den besøgende ét sidste tilbud – ofte en rabatkode eller en tilmelding til nyhedsbrevet – før de klikker væk.

Hvorfor er en exit-intent-popup vigtig?

De fleste besøgende i en webshop forlader siden uden at købe. En exit-intent-popup forsøger at redde en del af den trafik, netop som den er på vej ud, uden at afbryde kunden mens de handler. Den bruges primært til at opbygge e-mail-lister og til at sænke cart abandonment ved at tilbyde et incitament i sidste øjeblik. Fordi den kun vises ved exit, er den mindre påtrængende end en popup, der springer op med det samme.

Typiske brugssituationer

  • Rabat ved kurvforladelse. Vis en rabatkode, når en besøgende med varer i kurven er på vej væk fra checkout.
  • Nyhedsbrev-tilmelding. Fang e-mailen mod fx fri fragt eller 10 % på første ordre.
  • Lead-magnet. Tilbyd en guide, størrelsesguide eller konkurrence for at indsamle kontakter.
  • Mobiltilpasning. Da der ikke findes en markør på touch-enheder, udløses popups her i stedet via scroll-adfærd, tilbage-knap eller inaktivitet.

Shopify-perspektiv

Shopify har ikke exit-intent indbygget i temaet som standard – du tilføjer det typisk via en popup-app (fx den gratis Shopify Forms) eller via kode i temaet. Se de bedste Shopify-popup-apps for konkrete valg. Sæt en frekvensgrænse, så den samme bruger ikke rammes gentagne gange, og undgå at blokere indhold på mobil, hvor Google straffer påtrængende interstitials. Mål altid effekten på konverteringsraten, ikke kun på antal tilmeldinger.

Pocium-nyt til Shopify-butikker

Nye apps, praktiske Shopify-guides og produktnyt.