Checkout
Der Checkout umfasst die letzten Schritte, bei denen der Kunde vom Warenkorb zur abgeschlossenen Bestellung übergeht und Versand- sowie Zahlungsdaten eingibt.
Was ist Checkout?
Der Checkout (Bezahlvorgang) ist die letzte Phase des Kaufprozesses, in der ein Kunde vom Warenkorb zur abgeschlossenen Bestellung übergeht. Hier gibt er Kontakt-, Versand- und Zahlungsdaten ein, wählt eine Versandart und autorisiert die Zahlung. Bei Shopify wird der Checkout über die eigene sichere Infrastruktur von Shopify auf der eigenen Domain Ihres Shops bereitgestellt und kann im Gegensatz zu Produkt- und Kategorieseiten nicht frei mit gewöhnlichen Liquid-Theme-Templates bearbeitet werden.
Warum ist der Checkout wichtig?
Im Checkout wird Traffic in Umsatz umgewandelt, sodass selbst kleine Reibungspunkte direkt Verkäufe kosten. Die durchschnittliche Warenkorb-Abbruchquote liegt bei etwa 70%, und lange Formulare, unklare Versandkosten oder eine erzwungene Kontoerstellung gehören zu den häufigsten Ursachen. Ein schneller, übersichtlicher Checkout mit wenigen Feldern und bekannten Zahlungsmethoden steigert die Conversion und reduziert Support-Anfragen.
Häufige Anwendungsfälle
- Reibung reduzieren. Bieten Sie einen Gast-Checkout an und entfernen Sie unnötige Felder, damit Kunden den Kauf schnell abschließen können.
- Beschleunigte Zahlung. Aktivieren Sie Shop Pay und Wallets (Apple Pay, Google Pay), die gespeicherte Daten mit einem Klick vorausfüllen.
- Transparente Kosten. Zeigen Sie Versandkosten, Gebühren und Lieferzeiten vor dem Zahlungsschritt an, um Überraschungen zu vermeiden.
- Zahlungseinrichtung. Wählen Sie die richtigen Methoden über Ihr Zahlungs-Gateway aus und testen Sie sie mit realistischen Bestellungen.
Shopify-Perspektive
Shops mit Standard-Plänen nutzen den optimierten One-Page-Checkout von Shopify, der über Einstellungen und den Branding-Editor statt über Theme-Code gesteuert wird. Tiefgreifende Anpassungen – zusätzliche Felder, Logik oder Schritte – erfordern Shopify Plus und Checkout Extensibility (Checkout-UI-Erweiterungen und die Branding-API), die das veraltete checkout.liquid ersetzt haben. Vermeiden Sie Apps, die noch von checkout.liquid ausgehen, und testen Sie den gesamten Ablauf mit einer echten Testbestellung.