Consent mode
Consent Mode ist Googles Signal-Framework, das die Messung und Cookie-Setzung von Google-Tags basierend auf der Einwilligung des Nutzers anpasst.
Was ist der Consent Mode?
Consent Mode (Einwilligungsmodus) ist ein Framework von Google, das das Verhalten von Google-Tags (GA4 und Google Ads) in Abhängigkeit davon anpasst, ob der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat. Es funktioniert über Einwilligungssignale wie analytics_storage und ad_storage, die dem Tag mitteilen, ob es Cookies setzen und Daten speichern darf. Der Consent Mode stellt selbst kein Cookie-Banner dar — Sie benötigen weiterhin eine Cookie-Einwilligungslösung (ein CMP), um die Entscheidung einzuholen. Consent Mode v2 hat zwei neue Parameter hinzugefügt, ad_user_data und ad_personalization, die seit März 2024 für Werbetreibende im EWR, die Google Ads Remarketing und Personalisierung nutzen, verpflichtend sind.
Warum ist der Consent Mode wichtig?
Ohne Consent Mode riskieren Sie entweder, zu viel zu messen (und gegen die DSGVO zu verstoßen) oder zu wenig (weil Tags ohne Einwilligung komplett blockiert werden). Der Consent Mode schlägt den Mittelweg ein: Wenn ein Nutzer ablehnt, kann Google stattdessen cookielose Pings senden und die fehlenden Conversions modellieren, sodass Ihre Zahlen in Google Ads und GA4 für Gebote und Berichte nutzbar bleiben — ohne Speicherung personenbezogener Daten.
Typische Anwendungsfälle
- Basis-Modus. Google-Tags werden vollständig blockiert, bis eine Einwilligung erteilt wird — einfach, hinterlässt jedoch Lücken in Ihren Daten.
- Erweiterter Modus. Tags laden sofort und senden cookielose Pings bei Ablehnung, sodass Conversions modelliert werden können.
- Google Ads Remarketing im EWR. Consent Mode v2 ist erforderlich, um Zielgruppen rechtmäßig aufzubauen und zu nutzen.
- Fehlerbehebung. Überprüfen Sie in der GA4 DebugView oder im Tag Assistant, ob die Einwilligungssignale tatsächlich korrekt gesendet werden.
Shopify-Perspektive
In Shopify stellen die Customer Privacy API und der Google & YouTube-Kanal den Consent Mode standardmäßig bereit: Ihr Cookie-Banner speist die Einwilligung ein, und der Kanal leitet die Signale automatisch an Google-Tags weiter. Wenn Sie stattdessen den Google Tag Manager oder Server-Side Tracking nutzen, müssen Sie sicherstellen, dass die Standard-Einwilligungswerte auf denied gesetzt sind, bevor Tags ausgelöst werden. Testen Sie die Zustimmung und Ablehnung immer auf einer echten Produktseite.