PSP
Ein PSP (Payment Service Provider) verbindet Ihren Shop mit Acquirern sowie Zahlungsmethoden und kümmert sich um das Gateway, Sicherheit und Auszahlungen.
Was ist ein PSP?
Ein PSP (Payment Service Provider) ist ein Zahlungsdienstleister, der Ihren Shop mit Acquirern (Zahlungsabwicklern), Kartennetzwerken und alternativen Zahlungsmethoden verbindet, sodass Sie Zahlungen akzeptieren können, ohne für jede Methode einen separaten Vertrag abschließen zu müssen. Ein PSP bündelt in der Regel das Payment-Gateway selbst mit einer Reihe zusätzlicher Dienstleistungen: PCI-DSS-Abwicklung, Tokenisierung von Kartendaten, Betrugsprüfung und Abrechnung von Auszahlungen. Ein reines Gateway deckt nur die technische Übertragung der Transaktionsdaten ab – ein PSP deckt die gesamte Kette von der Zahlung bis zur Auszahlung ab.
Warum ist ein PSP wichtig?
Der PSP sitzt im Zentrum des Checkouts und bestimmt, welche Zahlungsmethoden Sie anbieten können, wie hoch die Gebühren sind und wie reibungslos die Zahlung abgewickelt wird. Eine schlechte Abstimmung führt zu abgelehnten Zahlungen, fehlenden lokalen Methoden oder unnötiger Reibung, die Ihre Abschlussquote senkt. Der PSP ist auch Ihr Verantwortlicher für die SCA im Rahmen von PSD2: Er löst beim Checkout 3-D Secure aus, damit eine starke Kundenauthentifizierung korrekt abgewickelt wird, ohne unnötige Absprünge zu verursachen.
Häufige Anwendungsfälle
- Auswahl eines Anbieters beim Launch – Vergleichen Sie Gebühren, unterstützte Karten und lokale Methoden wie MobilePay.
- Hinzufügen neuer Zahlungsmethoden wie Apple Pay, PayPal oder Buy-now-pay-later.
- Abwicklung von SCA/3-D Secure, um die PSD2-Richtlinien auf dem europäischen Markt zu erfüllen.
- Abstimmung von Auszahlungen und Gebühren zwischen dem PSP, der Buchhaltung und Shopify.
- Fehlersuche bei abgelehnten Zahlungen oder fehlenden Bestellungen im Checkout.
Shopify-Perspektive
Shopify Payments ist der integrierte PSP von Shopify, der technisch von Stripe betrieben wird. Wenn Sie stattdessen einen Drittanbieter-PSP wie Adyen, Mollie, PayPal oder Klarna nutzen, erhebt Shopify eine zusätzliche Transaktionsgebühr auf die eigenen Gebühren des PSP – in der Regel 2 % bei Basic, 1 % bei Shopify und 0,5 % bei Advanced. Berechnen Sie daher die Gesamtkosten über beide Ebenen hinweg und testen Sie vor dem Live-Gang immer eine realistische Bestellung mit aktiviertem 3-D Secure.