Compra ahora, paga después
Compra ahora, paga después (BNPL) permite al cliente obtener el producto hoy y pagar luego, en cuotas sin interés, mientras el proveedor asume el riesgo.
¿Qué es Compra ahora, paga después?
Compra ahora, paga después (a menudo abreviado como BNPL, por sus siglas en inglés) es un método de pago en el que el cliente recibe el artículo de inmediato y lo paga más adelante, normalmente dividido en unas pocas cuotas sin intereses si se paga a tiempo. Un proveedor externo como Klarna, Riverty o Anyday liquida el importe total con la tienda en el momento del pago y asume el riesgo de crédito y fraude. A cambio, la tienda paga una tarifa que suele ser más alta que la tarifa de tarjeta estándar.
¿Por qué es importante Compra ahora, paga después?
El BNPL elimina parte de la fricción que un importe elevado genera en el checkout. Al dividir el pago, se reduce el precio percibido, lo que en la práctica eleva tanto la tasa de conversión como el valor medio del pedido y puede reducir el abandono del carrito. La desventaja son las tarifas más altas y el endurecimiento de las normas: el BNPL se regula cada vez más como crédito al consumo en la UE, por lo que las condiciones y el marketing deben ser claros.
Casos de uso comunes
- Tiendas con un carrito medio alto (muebles, electrónica, bicicletas), donde los plazos hacen que el precio sea más manejable.
- Moda y belleza, donde un flujo de “prueba antes de pagar” reduce las dudas en pedidos de mayor coste.
- Tiendas nórdicas, donde Klarna y el pago de facturas son un estándar esperado.
- Pedidos B2B o más grandes, donde el pago aplazado mejora el flujo de caja del cliente.
Perspectiva de Shopify
En Shopify, el BNPL se añade a través de Shop Pay Installments (impulsado por Affirm, disponible solo para comerciantes de EE. UU. en Shopify Payments) o a través de proveedores externos como Klarna, Riverty o Anyday instalados como una aplicación de pago. Activa el proveedor en Configuración → Pagos y muestra el mensaje de BNPL en la página del producto, no solo en el checkout. Realiza pruebas con importes realistas y aclara quién asume las tarifas, los pagos y la gestión de errores para que los equipos de finanzas y soporte puedan actuar rápidamente.