Principio de Pareto

¿Qué es el principio de Pareto?

El principio de Pareto, a menudo llamado la regla del 80/20, establece que aproximadamente el 20% de las causas representa el 80% de los efectos. Lleva el nombre del economista Vilfredo Pareto, quien en 1896 observó que alrededor del 80% de la tierra en Italia era propiedad del 20% de la población. Es una regla general y una observación empírica, no una ley matemática exacta: la distribución bien podría ser de 70/30 o 90/10, y los dos números no tienen que sumar 100.

¿Por qué es importante el principio de Pareto?

En una tienda en línea los recursos son limitados, y el principio de Pareto te ayuda a dirigirlos hacia lo que realmente mueve los ingresos. Normalmente, un pequeño puñado de productos impulsa la mayoría de las ventas, y un grupo aún más pequeño de clientes genera la mayor parte del margen de contribución. Al identificar a esos “pocos vitales” en lugar de distribuir el esfuerzo de manera uniforme, obtienes un mayor impacto con el mismo tiempo y el mismo presupuesto publicitario.

Casos de uso comunes

• Surtido. Encuentra el 20% de los productos (tus productos estrella) que generan la mayor parte de los ingresos y prioriza el stock, las imágenes y las campañas en ellos.
• Gestión de inventario. El análisis ABC agrupa los artículos según su participación en el valor, una aplicación directa del pensamiento 80/20.
• Clientes. Identifica a los clientes con mayor valor de vida útil y dirige los esfuerzos de fidelización y retargeting hacia ellos.
• Marketing. Identifica qué pocos canales o campañas ofrecen la mayor parte de tu ROAS y escálalos.
• Optimización. Enfoca el CRO y las correcciones de errores en las páginas y pasos del checkout con más tráfico y conversiones.

Perspectiva de Shopify

Utiliza los informes integrados de Shopify en Analytics (especialmente “Ventas por producto” y “Ventas por cliente”) para sacar a la luz tus patrones 80/20. Ordena los productos por ingresos en lugar de por unidades vendidas, de modo que los artículos baratos no oculten a los verdaderos generadores de beneficios. Consulta también el valor medio del pedido (average order value) por segmento, de modo que priorices los productos y clientes que más contribuyen al beneficio neto.