CNAME
Un enregistrement CNAME est un enregistrement DNS qui redirige un sous-domaine vers un autre nom de domaine plutôt que vers une adresse IP.

Qu’est-ce qu’un CNAME ?
Un CNAME (Canonical Name ou Nom Canonique) est un enregistrement DNS qui pointe un nom d’hôte — généralement un sous-domaine comme www — vers un autre nom de domaine canonique, plutôt que vers une adresse IP. Alors qu’un enregistrement A pointe directement vers une adresse IP numérique, un CNAME agit comme un alias qui indique de « rechercher la valeur sur le domaine vers lequel je pointe ». Un CNAME ne peut pas être utilisé sur le domaine racine (par exemple votreboutique.com) et ne peut pas coexister avec d’autres enregistrements pour le même nom d’hôte.
Pourquoi le CNAME est-il important ?
Lorsque vous associez votre propre nom de domaine à une boutique en ligne, le CNAME est l’élément qui relie le domaine de votre marque à l’infrastructure de la plateforme. Comme il pointe vers un nom de domaine plutôt que vers une IP fixe, la plateforme peut modifier ses serveurs, ajouter des nœuds CDN et évoluer sans que vous ayez à toucher à vos DNS. Si le CNAME pointe vers une mauvaise adresse, la version www de la boutique peut devenir inaccessible, ou le certificat SSL risque de ne pas être généré correctement.
Cas d’utilisation courants
- Pointer le sous-domaine
wwwvers votre boutique Shopify viashops.myshopify.com. - Valider la propriété d’un domaine auprès d’un fournisseur de messagerie ou d’un outil d’analyse à l’aide d’un enregistrement CNAME.
- Configurer un sous-domaine pour une page de destination ou une plateforme d’assistance (par exemple
aide.votreboutique.com). - Diagnostiquer pourquoi la version
wwwne charge pas alors que le domaine racine fonctionne.
Perspective de Shopify
Dans Shopify, vous connectez un domaine tiers en faisant pointer le domaine racine vers l’adresse IP de Shopify 23.227.38.65 à l’aide d’un enregistrement A, et le sous-domaine www vers shops.myshopify.com à l’aide d’un enregistrement CNAME. Utilisez précisément l’adresse shops.myshopify.com — et non l’adresse spécifique .myshopify.com de votre boutique. La propagation des modifications DNS peut prendre jusqu’à 48 heures ; vérifiez donc le statut sous Paramètres → Domaines avant d’entreprendre d’autres diagnostics.