·8 min read·guida

Cos'è un reindirizzamento URL? Una spiegazione semplice

Scopri cosa sono i reindirizzamenti URL, come funzionano e perché ogni commerciante Shopify deve capirli per proteggere il traffico e il posizionamento SEO.

Kasper Hermann Due Stück
Fondatore e specialista e-commerceSviluppo di app Shopify focalizzate su SEO e crescita per i commercianti.
Percorso di reindirizzamento e-commerce astratto tra due pannelli di prodotti

Un reindirizzamento nei termini di tutti i giorni

Immagina di trasferire il tuo negozio fisico a un nuovo indirizzo dall’altra parte della città. Metti un cartello sulla vecchia porta per dire ai clienti dove trovarti adesso. Un reindirizzamento URL — a volte chiamato inoltro URL — fa esattamente questo per una pagina web. Quando qualcuno visita il vecchio indirizzo, il server lo invia automaticamente a quello nuovo prima ancora che se ne accorga.

Il visitatore non deve fare nulla. Clicca su un link o digita un URL e, una frazione di secondo dopo, arriva alla pagina corretta. I motori di ricerca seguono lo stesso percorso, il che significa che qualsiasi autorità accumulata dalla vecchia pagina può essere trasferita alla nuova posizione invece di svanire in un errore 404.

Per i proprietari di negozi Shopify, i reindirizzamenti compaiono nelle operazioni quotidiane più spesso di quanto si possa pensare. Ogni volta che si rinomina un prodotto, si elimina una collezione fuori stagione o si effettua la migrazione da un’altra piattaforma, i vecchi URL smettono di funzionare. Senza un reindirizzamento, ognuno di quei collegamenti interrotti si trasforma in una vendita persa e in un piccolo colpo al posizionamento nei motori di ricerca.

Come funziona un reindirizzamento dietro le quinte

Quando il tuo browser richiede una pagina web, invia una richiesta HTTP al server. Normalmente il server risponde con un codice di stato 200, il che significa che tutto è a posto, e fornisce il contenuto della pagina. Con un reindirizzamento, il server risponde con un codice di stato nell’intervallo 3xx e include un’intestazione Location che punta al nuovo URL. Il browser legge quell’intestazione e fa immediatamente una seconda richiesta al nuovo indirizzo.

L’intero scambio avviene in millisecondi ed è invisibile al visitatore. Vede caricare la pagina finale come se avesse digitato l’URL corretto fin dall’inizio. La barra degli indirizzi si aggiorna per mostrare il nuovo URL e il browser memorizza il reindirizzamento in modo che le visite future possano essere ancora più veloci.

Esistono diversi codici di stato 3xx, ma due sono i più importanti nella gestione quotidiana di un negozio. Un 301 dice al browser e ai motori di ricerca che il trasferimento è permanente. Un 302 dice che il trasferimento è temporaneo e che l’URL originale potrebbe tornare. La scelta di quello corretto determina se i motori di ricerca trasferiscono i segnali di posizionamento alla nuova pagina o li mantengono associati a quella vecchia. Se desideri comprendere la differenza in dettaglio, leggi la nostra guida sui reindirizzamenti 301 vs 302.

Perché i negozi online hanno bisogno di reindirizzamenti

I siti di e-commerce cambiano costantemente. I prodotti si esauriscono, le collezioni ruotano con le stagioni e le campagne di marketing vanno e vengono. Ogni modifica può lasciare dietro di sé un URL che non porta più da nessuna parte. Ecco gli scenari più comuni in cui un reindirizzamento salva la situazione.

Eliminazione o archiviazione di un prodotto. Quando rimuovi un prodotto dal tuo negozio Shopify, l’URL su cui si trovava inizia a restituire un errore 404. I clienti che lo hanno salvato nei preferiti, i siti affiliati che rimandano ad esso e i motori di ricerca che lo hanno indicizzato finiscono tutti in un vicolo cieco. Un reindirizzamento dal vecchio URL del prodotto a un articolo simile o alla collezione principale mantiene attivo il flusso di traffico.

Modifica dell’handle di un prodotto o dello slug di una pagina. Anche una piccola modifica alla struttura dell’URL interrompe tutti i collegamenti esistenti. Un reindirizzamento dal vecchio percorso a quello nuovo garantisce che nulla vada perduto.

Migrazione da un’altra piattaforma. Il passaggio da WooCommerce, Magento o da un altro sistema a Shopify comporta quasi sempre una modifica della struttura dell’URL. Senza una mappa dei reindirizzamenti completa, ogni pagina indicizzata da Google con il vecchio dominio o percorso restituisce un errore. Una migrazione ben pianificata include un reindirizzamento uno-a-uno per ogni URL importante. La nostra guida ai reindirizzamenti di migrazione copre questo processo in dettaglio.

Consolidamento di contenuti duplicati. Se due pagine servono essenzialmente allo stesso scopo, reindirizzare l’una verso l’altra rafforza la pagina rimanente ed elimina la confusione per i motori di ricerca.

Cambio di dominio. Il rebranding si accompagna spesso a un nuovo nome di dominio. Reindirizzare l’intero vecchio dominio verso quello nuovo preserva anni di autorità di ricerca accumulata. Trattiamo questo argomento nel nostro post su come reindirizzare un vecchio dominio a uno nuovo.

I principali tipi di reindirizzamento a colpo d’occhio

Non tutti i reindirizzamenti si comportano allo stesso modo. Il codice di stato HTTP indica ai browser e ai motori di ricerca se la modifica è permanente o temporanea, il che influisce sul modo in cui gestiranno il collegamento in futuro.

301 — Trasferito permanentemente. Questo è il reindirizzamento che userai più spesso. Dice ai motori di ricerca di trasferire i segnali di posizionamento dal vecchio URL a quello nuovo e di aggiornare il loro indice. I browser memorizzano nella cache i reindirizzamenti 301 in modo aggressivo, così i visitatori abituali raggiungono la nuova pagina ancora più velocemente. Usa un 301 ogni volta che una pagina è stata spostata per sempre: dopo aver eliminato un prodotto, cambiato uno slug o completato una migrazione.

302 — Trovato (Temporaneo). Un 302 segnala che il trasferimento è di breve durata. I motori di ricerca mantengono l’URL originale nel loro indice e continuano ad associare ad esso i segnali di posizionamento anziché spostarli sulla nuova pagina. Usa un 302 quando pianifichi di ripristinare la pagina originale, ad esempio durante una promozione temporanea o mentre una pagina è in manutenzione.

307 e 308. Questi sono gli equivalenti moderni di 302 e 301 rispettivamente. Garantiscono che il browser conservi il metodo di richiesta originale, il che è importante per l’invio di moduli ma si verifica raramente nella tipica gestione di un negozio. Per una panoramica completa di ciascun tipo, consulta tutti i tipi di reindirizzamento spiegati.

Per la maggior parte delle attività dei negozi Shopify, il 301 è la scelta corretta. Lo strumento di reindirizzamento integrato di Shopify crea reindirizzamenti 301 per impostazione predefinita, che è esattamente ciò che desideri quando una pagina è stata spostata in modo permanente.

Cosa succede quando i reindirizzamenti vanno storti

I reindirizzamenti sono potenti, ma possono causare problemi se gestiti male. Sapere cosa tenere d’occhio ti aiuta a evitare le insidie più comuni.

Catene di reindirizzamento. Una catena si forma quando l’URL A reindirizza all’URL B, che a sua volta reindirizza all’URL C, e così via. Ogni passaggio aggiunge latenza e diluisce il segnale SEO trasmesso lungo il percorso. Google segue fino a dieci passaggi prima di arrendersi, ma dovresti mantenere le catene il più corte possibile. La soluzione è semplice: aggiorna il reindirizzamento in modo che A punti direttamente alla destinazione finale. Leggi di più nella nostra guida su catene e loop di reindirizzamento.

Loop di reindirizzamento. Un loop si verifica quando due o più URL si reindirizzano in cerchio, ad esempio A invia i visitatori a B e B li rimanda ad A. Il browser rileva il ciclo infinito e mostra un errore. I loop bloccano completamente l’accesso e devono essere risolti non appena compaiono.

Reindirizzamento a contenuti irrilevanti. Inviare la pagina di un prodotto alla homepage invece che a un prodotto correlato è allettante perché è veloce, ma i motori di ricerca notano che il contenuto non corrisponde. Ciò crea quello che è noto come un soft 404 e Google potrebbe comunque rimuovere la pagina dai risultati. Reindirizza sempre alla pagina più simile.

Troppi reindirizzamenti che rallentano il sito. Sebbene un singolo reindirizzamento aggiunga solo un piccolo ritardo, centinaia di reindirizzamenti incatenati o non necessari su un sito possono accumularsi in notevoli problemi di prestazioni. Controllare regolarmente i reindirizzamenti mantiene pulito l’elenco. Il nostro articolo su se i reindirizzamenti influenzano la velocità della pagina approfondisce questo argomento.

Primi passi con i reindirizzamenti su Shopify

Shopify include uno strumento di reindirizzamento integrato che copre le basi. Puoi trovarlo in Negozio online > Navigazione > Reindirizzamenti URL nel pannello di controllo Shopify. Da lì puoi creare reindirizzamenti singoli o importare un file CSV per modifiche in blocco. I piani standard supportano fino a 100.000 reindirizzamenti, mentre i negozi Shopify Plus possono ospitarne fino a 20 milioni.

Per una procedura dettagliata passo dopo passo, consulta la nostra guida su come creare reindirizzamenti su Shopify.

Lo strumento integrato funziona bene per un numero limitato di reindirizzamenti, ma non monitora i nuovi errori 404, non rileva le catene o non suggerisce automaticamente le destinazioni di reindirizzamento. Man mano che il tuo negozio cresce e gli URL cambiano più frequentemente, uno strumento dedicato alla gestione dei reindirizzamenti fa risparmiare tempo e rileva i problemi prima che influiscano sul traffico. Un’app dedicata alla gestione dei reindirizzamenti gestisce tutto questo all’interno del pannello di controllo Shopify: rilevamento automatico del 404, creazione del reindirizzamento con un clic, rilevamento delle catene e gestione in blocco in modo che tu possa concentrarti sulla gestione del tuo negozio invece di rincorrere i collegamenti interrotti.

Aggiornamenti Pocium per i commercianti Shopify

Nuove app, guide pratiche Shopify e aggiornamenti di prodotto.