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Checkout

Il checkout è la fase finale in cui il cliente passa dal carrello all'ordine completato, inserendo i dati di contatto, spedizione e pagamento.

Kasper Hermann Due Stück
Fondatore e specialista e-commerceSviluppo di app Shopify focalizzate su SEO e crescita per i commercianti.

Che cos’è il Checkout?

Il checkout è la fase finale del flusso di acquisto, in cui un cliente passa dal carrello della spesa all’ordine completato. È qui che inserisce i dati di contatto, di spedizione e di pagamento, sceglie un metodo di consegna e autorizza il pagamento. In Shopify, il checkout è gestito dall’infrastruttura sicura di Shopify sul dominio del tuo negozio e, a differenza delle pagine dei prodotti e delle collezioni, non può essere modificato liberamente con i normali modelli di tema Liquid.

Perché il Checkout è importante?

Il checkout è il punto in cui il traffico si trasforma in fatturato, quindi anche piccoli punti di attrito costano direttamente vendite. Il tasso medio di abbandono del carrello si aggira intorno al 70%, e moduli lunghi, costi di spedizione non chiari o la creazione obbligatoria di un account sono tra le cause più comuni. Un checkout rapido e chiaro, con pochi campi e metodi di pagamento riconosciuti, aumenta la conversione e riduce le richieste di supporto.

Casi d’uso comuni

  • Ridurre l’attrito. Offri il checkout come ospite e rimuovi i campi non necessari in modo che i clienti possano completare rapidamente l’acquisto.
  • Pagamento accelerato. Abilita Shop Pay e i portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay) che compilano automaticamente i dettagli salvati con un solo tocco.
  • Costi trasparenti. Mostra spedizione, tasse e tempi di consegna prima della fase di pagamento per evitare sorprese.
  • Configurazione del pagamento. Scegli i metodi giusti tramite il tuo gateway di pagamento e fai dei test con ordini realistici.

La prospettiva di Shopify

I negozi con piani standard utilizzano il checkout a pagina singola ottimizzato di Shopify, controllato tramite le impostazioni e l’editor del brand anziché tramite il codice del tema. Una personalizzazione profonda — campi aggiuntivi, logica o passaggi — richiede Shopify Plus e Checkout Extensibility (estensioni dell’interfaccia utente di checkout e le API di Branding), che hanno sostituito il deprecato checkout.liquid. Evita le app che presuppongono ancora l’uso di checkout.liquid e testa l’intero flusso con un ordine di prova reale.

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