DKIM
Il DKIM firma crittograficamente le tue email in uscita per consentire al server del destinatario di confermare che il messaggio sia integro e autentico.
Cos’è il DKIM?
Il DKIM (DomainKeys Identified Mail) è un metodo di autenticazione delle email che aggiunge una firma crittografica ai messaggi in uscita. La tua piattaforma di invio firma ogni email con una chiave privata e inserisce la firma in un’intestazione DKIM-Signature, mentre la chiave pubblica corrispondente viene pubblicata in un record DNS su selector._domainkey.yourdomain. Il server di posta del destinatario recupera tale chiave pubblica e verifica la firma, dimostrando che il messaggio non è stato modificato durante il transito e che il tuo dominio ha autorizzato l’invio.
Perché il DKIM è importante?
Per un negozio online, il DKIM è ciò che permette alle conferme d’ordine, alle newsletter e alle fatture di arrivare nella posta in arrivo. Una firma DKIM valida riduce drasticamente le probabilità che le email finiscano nello spam e, dal 2024, Gmail e Yahoo richiedono espressamente il DKIM per i mittenti di grandi volumi. Il DKIM funziona in sinergia con SPF e DMARC: il DMARC viene superato quando SPF o DKIM superano il controllo con allineamento del dominio, rendendo il DKIM un pilastro fondamentale per un recapito affidabile.
Casi d’uso comuni
- Configurare il proprio dominio di invio per le email di Shopify, in modo che il negozio invii da
yourstore.comanziché da un dominio condiviso. - Risolvere problemi di recapito quando i messaggi finiscono nello spam o vengono rifiutati da destinatari restrittivi.
- Soddisfare i requisiti di Gmail/Yahoo per i mittenti di grandi volumi per autenticare i messaggi tramite DKIM, SPF e DMARC.
- Collegare strumenti di email marketing come Klaviyo o Mailchimp che richiedono la verifica del dominio prima di poter firmare per tuo conto.
Prospettiva Shopify
In Shopify, autentichi il tuo dominio di invio aggiungendo al tuo DNS quattro record CNAME forniti da Shopify. Questi record delegano la firma DKIM (e SPF) ai server di posta di Shopify, garantendo che sia le notifiche che Shopify Email vengano inviate in modalità autenticata. Dopo la configurazione, verifica che i record siano attivi e testa un’email reale con uno strumento come mail-tester o Google Postmaster, invece di presumere semplicemente che tutto funzioni.