ITP (Intelligent Tracking Prevention)
L'ITP è la protezione integrata di Safari che blocca i cookie di terze parti e riduce la durata dei cookie impostati tramite JavaScript.
Che cos’è l’ITP (Intelligent Tracking Prevention)?
L’ITP è una funzione di privacy in WebKit che gestisce la protezione dal tracciamento di Safari. Apple l’ha introdotta nel 2017 e utilizza un modello di apprendimento automatico sul dispositivo per classificare quali domini sono in grado di tracciare gli utenti tra i vari siti. I domini classificati subiscono il blocco dei cookie di terze parti e, dal 2020, Safari blocca tutti i cookie di terze parti per impostazione predefinita. L’ITP limita inoltre la durata dei cookie di prima parte impostati sul lato client tramite document.cookie a 7 giorni — e fino a sole 24 ore quando un utente arriva tramite un link che contiene parametri di tracciamento provenienti da un dominio classificato.
Perché l’ITP (Intelligent Tracking Prevention) è importante?
Una quota significativa dei tuoi visitatori utilizza Safari, soprattutto su iPhone. Poiché l’ITP prende di mira i cookie impostati da JavaScript, i dati memorizzati dai pixel e dagli strumenti di analisi spesso svaniscono dopo pochi giorni. Ciò interrompe l’attribuzione e il tracciamento delle conversioni su finestre temporali più ampie: un cliente che fa clic su un annuncio e acquista due settimane dopo potrebbe non essere mai ricollegato alla campagna originale. Il risultato è un ROAS sottostimato e un budget allocato in modo errato tra i canali.
Casi d’uso comuni
- Vedi meno conversioni in Meta e Google rispetto ai dati di vendita interni di Shopify.
- Le finestre di attribuzione di 14-30 giorni riportano numeri artificialmente bassi perché i cookie scadono troppo presto.
- Le liste di retargeting si restringono perché gli utenti vengono “dimenticati” dopo 7 giorni di inaktività.
- Stai decidendo se il tracciamento lato server debba integrare i tuoi pixel lato client.
Prospettiva Shopify
Shopify Customer Events (l’API Web Pixels) viene eseguito lato client in una sandbox ed è quindi ancora influenzato dall’ITP. La vera soluzione consiste nell’inviare gli eventi lato server: la Conversions API di Meta e integrazioni server simili impostano i cookie tramite intestazioni HTTP dal tuo dominio ed evitano il limite di 7 giorni. Combina entrambe le soluzioni e affidati ai canali nativi di Meta e Google di Shopify per acquisire le conversioni che una configurazione basata solo su pixel perderebbe su Safari.