Negozio Online B2B
Un negozio online B2B vende alle aziende con prezzi specifici per cliente, sconti sulle quantità e termini di pagamento come Net 30.
Cos’è un negozio online B2B?
Un negozio online B2B è uno shop online in cui i clienti sono altre aziende e non consumatori privati. A differenza di un normale negozio B2C, di solito supporta prezzi specifici per cliente, sconti negoziati, ordini all’ingrosso e pagamenti a credito. Spesso gli acquirenti devono accedere a un account aziendale prima che i prezzi e la possibilità di ordinare diventino disponibili.
Perché un negozio online B2B è importante?
Il commercio B2B segue regole diverse dal B2C: valore medio dell’ordine più alto, riordini frequenti e prezzi che dipendono da accordi e volumi. Un negozio B2B dedicato permette ai tuoi clienti aziendali di ordinare in autonomia — con i loro prezzi e le loro finestre di pagamento — invece di ordinare per telefono o tramite email. Questo riduce la gestione manuale degli ordini e rende facile gestire gli sconti sulle quantità e un catalogo prodotti differenziato per ciascun cliente.
Casi d’uso comuni
- Listini prezzi specifici per cliente. Ogni azienda o sede vede i propri prezzi negoziati dopo aver effettuato il login.
- Sconti sulle quantità e a scaglioni. Il prezzo si abbassa automaticamente all’aumentare delle dimensioni dell’ordine.
- Termini di pagamento. Acquistare a credito con 15/30/60 giorni netti invece di pagare al checkout.
- Prezzi nascosti. Il catalogo e i prezzi si trovano dietro a un login, così solo i clienti aziendali approvati possono vederli.
- Riordino. I clienti abituali possono facilmente riordinare a partire dai loro acquisti precedenti.
La prospettiva di Shopify
Shopify ha funzionalità B2B integrate in Shopify Plus. Lì puoi creare le aziende (profili aziendali) con contatti, sedi, listini prezzi (cataloghi) e termini di pagamento associati. I clienti acquistano attraverso un’esperienza B2B dedicata e protetta da login nella stessa vetrina del negozio. Se gestisci sia B2B che B2C, puoi controllare cosa vede ciascun tipo di cliente utilizzando i mercati e i cataloghi. Sui piani inferiori a Plus, le reali funzionalità B2B richiedono un’app di terze parti.