PSP
Un PSP (payment service provider) collega il tuo negozio ad acquirer e metodi di pagamento e gestisce il gateway, la sicurezza e i pagamenti.
Cos’è un PSP?
Un PSP (payment service provider, ovvero fornitore di servizi di pagamento) è un intermediario che collega il tuo negozio agli acquirer, ai circuiti cartacei e ai metodi di pagamento alternativi, consentendoti di accettare pagamenti senza stipulare un contratto separato con ciascun metodo. Un PSP solitamente offre il gateway di pagamento stesso insieme a una gamma di servizi aggiuntivi: gestione PCI DSS, tokenizzazione dei dati delle carte, screening antifrode e liquidazione dei pagamenti. Un gateway puro copre solo la trasmissione tecnica dei dati della transazione — un PSP copre l’intera catena, dal pagamento alla liquidazione.
Perché un PSP é importante?
Il PSP si colloca al centro del checkout e determina quali metodi di pagamento puoi offrire, a quanto ammontano le commissioni e quanto sia fluido il pagamento. Una scelta inadeguata comporta pagamenti rifiutati, assenza di metodi di pagamento locali o attriti superflui che riducono il tasso di completamento. Il PSP è anche il tuo referente per la SCA ai sensi della PSD2: attiva il 3-D Secure al checkout in modo che l’autenticazione forte del cliente sia gestita correttamente senza causare abbandoni inutili.
Casi d’uso comuni
- Scelta di un fornitore al lancio — confronta commissioni, carte supportate e metodi locali come MobilePay.
- Aggiunta di nuovi metodi di pagamento come Apple Pay, PayPal o buy-now-pay-later.
- Gestione di SCA/3-D Secure per rispettare la PSD2 nel mercato europeo.
- Riconciliazione di pagamenti e commissioni tra PSP, contabilità e Shopify.
- Risoluzione di problemi relativi a pagamenti rifiutati o ordini mancanti nel checkout.
Prospettiva Shopify
Shopify Payments è il PSP integrato di Shopify, alimentato tecnicamente da Stripe. Se si utilizza invece un PSP di terze parti come Adyen, Mollie, PayPal o Klarna, Shopify addebita una commissione di transazione aggiuntiva oltre a quelle del PSP stesso — solitamente il 2% su Basic, l’1% su Shopify e lo 0,5% su Advanced. Calcola quindi il costo totale su entrambi i livelli e testa sempre un ordine reale con 3-D Secure abilitato prima di andare online.