Tracciamento server-side

Cos’è il tracciamento server-side?

Il tracciamento server-side (o tracciamento lato server) indica che gli eventi di conversione e di analisi vengono inviati a piattaforme come Meta e Google da un server sotto il tuo controllo, anziché direttamente dal browser dell’utente. Piuttosto che avere un pixel del browser che segnala un acquisto, è il tuo server a inoltrare l’evento da server a server. Le implementazioni più comuni sono la Conversions API (CAPI) di Meta e il tracciamento lato server di Google tramite Google Tag Manager server-side.

Perché il tracciamento server-side è importante?

I classici pixel del browser vengono sempre più bloccati dagli ad blocker, dall’Intelligent Tracking Prevention (ITP) di Safari e da regole sui cookie più severe. Ciò comporta conversioni perse, un’ attribuzione meno efficace e un’ottimizzazione degli annunci meno accurata. Poiché il tracciamento server-side invia dati da un server proprietario (first-party), risente meno di queste limitazioni, e la qualità dei dati è generalmente più elevata e completa.

Casi d’uso comuni

• Configurare la CAPI di Meta in modo che gli acquisti e gli eventi di aggiunta al carrello vengano registrati anche quando il pixel del browser è bloccato.
• Utilizzare Google Tag Manager server-side per raccogliere e inoltrare eventi a GA4 e Google Ads.
• Deduzione dei duplicati (deduplication), in cui gli eventi del browser e del server vengono inviati con lo stesso ID evento.
• Strategie di retargeting più solide e segnali più forti per gli algoritmi pubblicitari.

Prospettiva di Shopify

In Shopify è possível inviare eventi lato server attraverso i canali di vendita nativi — ad esempio, il canale Facebook & Instagram invia automaticamente le conversioni tramite Meta CAPI. Con la Checkout Extensibility, gli script personalizzati al checkout sono limitati, quindi ci si affida maggiormente alle integrazioni e alle app lato server rispetto al codice pixel inserito manualmente. Ricorda che il tracciamento server-side non elimina l’obbligo del GDPR: è comunque necessario un consenso valido prima che i dati personali vengano elaborati e inoltrati.